Главное сразу писать полноценное Т.З. на доработку, чтобы у исполнителя не осталось вопросов, у меня пара "особенных" заказчиков "пере-придумывают" или "дорабатывают" свои хотелки в процессе работы или по её окончанию, так, что приходится начинать работу с самого начала. Уже много раз возникало желание отказаться от их работы, но увы, нельзя - друзья (в жизни норм, а вот по работе...). :)