Ответы пользователя по тегу Почтовый сервер
  • Почему rDNS может оказаться пустым?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    rDNS не только не должен быть пустым, но и должен совпадать с HELO
    Я встречал всего пару хостеров, у которых можно было прописать rDNS в панели управления хостингом. В основном просто пишете в поддержку хостинга с просьбой прописать rDNS для домена, потом проверяете через майл тестер, чтобы совпадало с HELO
    Кстати, не помню сколько выдает майл тестер при несовпадении, кажется минус один, но реально это намного больше, где то минус 5-10
    Ответ написан
  • Сервер входящей исходящей почты нужна помощь, несколько вопросов?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Отвечал на все вопросы вот тут
    https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    Плюсов платных SMTP много. Практически у всех достаточно большие бесплатные пакеты. Совет - попробуйте и поймите разницу
    Ответ написан
  • Отправка почты с Yandex SMTP?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Пишет неправильные данные аутентификации, может быть логин неправильно вводите? Логин целиком почта должна быть.
    Вообще все почты, что яндекс, что майл ру, что гугл, периодически блокируют отправки с сайта, там все автоматизировано, и что может померещиться этой автоматике - сказать сложно. У кого то годами работает - потом вдруг блокировка. У кого то сразу.
    Почитайте вот тут, сравнение вариантов отправки
    https://7fk.ru/nastroyka-smtp/
    Ответ написан
  • Как собрать статистику по добавлениям письма в спам?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    Тут два вопроса в одном.
    Вопрос первый, когда почта считает Ваше письмо спамом.
    На самом деле у принимающего сервера три варианта - принять Ваше письмо во входящие, отправить в папку спам (назовем этот вариант Возможно спам) и отфутболить полностью. Если брать крупнейших почтовиков рунета, то у Майл ру все три варианта четко видны в постмастере
    5ed8b044087c2312596473.jpeg
    у гугла тоже какие то данные будут, но только по крупным рассылкам. При этом если Ваши письма вообще не принимают часто приходит информация почему это произошло.
    Второй вопрос: когда адресат считает Ваше письмо спамом. Если Вы пропишете в DMARC оператор rua то часть серверов будут присылать письма с жалобами на указанную в нем почту. Для Майл ру почта для abuse прописывается в постмастере (FBL). А например Яндекс такую информацию не отправляет из соображений "зачем спамерам знать кто на них жалуется?"
    Ответ написан
  • Как отключить в Outlook получение старых писем с yandex?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Два решения сходу
    1. Переключиться на IMAP
    2. Перекинуть эти 80 тысяч в другой ящик или другую папку
    Хотя может кто то подскажет правильное решение
    Ответ написан
  • Почему mail.ru может ругаться на DKIM?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Судя по всему, в SPF записи добавлен параметр include:spf.protection.outlook.com, а запись TXT на поддомене outlook.com по каким то причинам уже убрали, в результате чего SPF и выдает ошибку

    Нет, ошибся, 2whois.ru не увидел запись на поддомене, а nslookup и остальные сервисы видят. Как вариант что то обновляли и информация не успела распространиться по интернету5ebc31189861b213645103.jpeg
    Ответ написан
  • С чем связаны такие ошибки SPF?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Что то не так с SPF, можете домен написать?
    Ответ написан
  • Возможно ли существование двух работающих почтовых серверов?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Решение с Exchange добавит промежуточных звеньев в Вашей почте, плюс дорогое.
    У яндекса последнее время есть недоработки, тоже не самый лучший вариант. Могу предложить два варианта других (G Suite тоже не рассматриваю по причине стоимости).
    Во первых Майл Ру для бизнеса, легко переносится с яндекса со всем содержимым, тоже родные приложения, жалоб на нее у пользователей гораздо меньше. Также беплатная и без ограничений по размеру ящиков. Плюс гораздо более оперативная поддержка, среднее время ответа меньше суток. Яндекс мне как то осенью отвечал больше месяца!!! Сразу уточню, при переносе организацию в яндекс коннекте лучше удалить, а то яндекс так и продолжит отправку писем с других ящиков яндекса себе, не глядя на MX.
    Второй вариант платный, и более экзотический. Швейцарская Migadu. Без своих приложений, придется использовать сторонние, достаточно простой веб интерфейс. Но четко работающая. На всех платных тарифах неограниченное количество почтовых ящиков, неограниченное количество доменов, нет ограничений по объему. Цены зависят от количества отправляемых писем в день со всех ящиков. До 100 исходящих в день - 5 долларов в месяц, до 500 - 17 долларов, до 2000 - 60. Причем органичение не жесткое, если превысите, придет письмо - не хотите ли поменять тариф. Если выберите этот вариант могу попросить у них промокод. Уже давали, но помоему он закончился.
    Оба варианта можно пробовать на отдельных небольших по количеству почт доменах и сравнивать.
    Ответ написан
  • Как правильно установить записи SPF и DMARC?

    jamessvetsky
    @jamessvetsky
    Специалист по почтам и рассылкам
    Добрый день!
    У Вас DNS-зон, где Вы можете редактировать записи, может быть несколько. В Вашем случае - у регистратора, на хостинге, на Яндексе. Рабочая из них только одна. В остальные сколько не вноси изменения, ничего не поменяется. Посмотреть какая из них рабочая, и проверить, какие записи там есть, можно например здесь www.kloth.net/services/nslookup.php или через кнопку выполнить и запрос типа nslookup -type=ns habr.com где ns тип записи а habr.com домен
    5eaa9cff5614c612807658.jpeg
    По самим записям:
    SPF - если отправка писем будет только с яндекса, все правильно. Если отправка будет идти с других серверов - с сайта, с CRM, с сервисов рассылок - ее нужно будет менять.
    DMARC - для новых почт я обычно ставлю что то типа v=DMARC1; p=none; sp=none; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 после какого то времени меняя на v=DMARC1; p=quarantine; sp=quarantine; rua=mailto:abuse@vashdomen.com; pct=1; ruf=mailto:abuse@vashdomen.com; fo=1 и потом за два-три шага поднимая ptr до 100
    Обязательно добавьте DKIM. На яндексе он часто до недели подключается, Вам все это время на почту abuse@ (или какую выберите для жалоб и ошибок, но рекомендую отдельную) будут сыпаться ошибки по DKIM
    Ответ написан