Первые год два беритесь за любые проекты и набирайтесь опыта. Учитесь общаться с клиентами, составлять ТЗ и договора, разрабатывать дизайн и делать всю работу в комплексе.
Через пару лет у вас будут уже наработки и небольшой опыт. Вы поймете, что вам удается лучше — это и будет ваш «конёк» на первое время. Попробуйте специализироваться на решении для какой-нибудь отрасли. Например, туристические сайты, интернет-магазины, сайты-визитки и т.д. Отработайте создание подобных проектов «от и до».
Очень важно научиться правильно общаться с клиентами. Даже если вас в команде всего двое и вы работаете на кухне вашего друга на ноутбуках с заляпанной клавиатурой, клиенту вы должны презентовать совсем другой образ. Делается это очень просто, покажу на вымышленном примере некой студии из двух человек с кухни:
«Да, у нас пока небольшая команда. 3 человека в офисе — это в основном менеджеры и руководитель проектов. Бухгалтерию и кадры мы отдаем на аутсорс. Также на аутсорсе у нас пока дизайн и верстка, наши программисты работают в настоящий момент удаленно, это позволяет им сократить время на дорогу и посвящать работе более 10 часов в сутки. Для вашего удобства мы используем систему управления проектами (например, Basecamp), через которую вы можете ставить нам задачи и наблюдать за статусом их выполнения. Мы работаем по договору и приемлем различные виды оплаты».
На своем сайте укажите адрес какого-нибудь среднего бизнес-центра, где вы вполне реально могли бы снимать небольшой офис. Поверьте мне, в 85% случаях к клиенту едете вы, а не он к вам. Обязательно купите прямой номер телефона (например, у Манго-телеком это стоит 1000 руб в мес). И напечатайте визитки.
Все — антураж создан. Но запомните, никакой антураж не поможет вам сдать некачественный или незавершенный проект. Если уж создали вокруг себя такой имидж, то будете обязаны подтвердить это своими работами.
Все это узнал на собственном опыте, прошли подобный путь за 2-3 года. После этого у нас появились очень серьезные клиенты — пенсионный фонд, правительство Москвы, международные экологические организации, международные спортивные организации. И никого по сути не интересовало, какой у нас офис и сколько у нас человек. Всех интересовало качество работы, сроки, договор и гарантии.
И еще будьте общительны, коммуникабельны. 40% новых заказов — это повторные обращения клиентов, это знакомые моих клиентов и знакомые моих знакомых.
Резюме: сначала вы работаете на имя, затем имя работает на вас.
