Dimonchik

Это называется Бриф

если очень хочется прилепить канцелярию - хотя и Бриф вполне себе прижился - используется Анкета, Анкета-Бриф, Протокол опроса заказчика и т.п.

ну вот некас система - это система документооборота и есть
их несколько и за раз не обозреешь, придется поработать самим

можно заменить системой тикетов - JIRA платно, Redmine и аналоги есть бесплатны - проще всего вам будет адаптировать

но Вы уже решили проблему самостоятельно, осталось

Не нашел способа выгрузить их комментарии, ну не скриншоты же делать для тысячи приказов

если вы можете сделать это ручками - от копипаст до скриншот, это же можно сделать и скриптами

существует, CRM называется
подписчики - менеджеры, документы - лиды
остается настроить

вот с настроить CRM бывает проще написать с нуля

1С бери и не морочь мозги

думаю, если все большое как описано, она точно есть и есть кто ее настраивает

есть и другие документооборотистые, но 1С универсальна

какая у вас лицензия ?

Alfresco + десктопный

+ прогер и скрипты

https://fosslook.com/download

удобных и бесплатных НЕТ

выбирай из:
https://fosslook.com/
https://www.alfresco.com/
ну и 1С , куда ж без нее

все остальное DMS еще доороже по внедрению

просто хранить можно и в сетевой версии какого -нибудь https://www.essentialpim.com/

да, NauDoc прикольная штука
ну а Zope - что ж делать, не все админам отдыхать

из каких выбираете?

Alfresco
используется тут, но паяльник и напильник

FineReader Engine умеет

нету
и Тимвокс тоже лажа ненастраиваемая

либо экосистема Джиры с вечным триалом,

либо какой нибудь Мегаплан, Битрикс (от 10к) , Террасофт (от 30к),
либо просто Гугл для компаний.
Тру решения от Микрософтов еще дороже

на сейчас, кроме Alfresco, вариантов нет,

да и она хорошо прокачалась

https://fosslook.ru/

https://www.alfresco.com/

в серьезных есть MS Project, к нему уже достраиваются разные интеграции, с тем же шарпоинтом и т.д., т.е. если инфраструктура есть, она, как правило, Microsoft , ну, кроме 1С