Если говорить что нужно как то учитывать и в дальнейшем анализировать - я еще как то соглашусь с црм чистемой. А если функционал црм не нужен - то для бота поддержки очень жирно выходит, что по деньгами, что по ресурсам (если говорим про коробку).
Я за 3 дня написал бота, который видит все сообщения клиента и которому можно написать - и все это через веб. Могу поделиться, но для работы потребуется бд на mysql
Искатель, у нас развернут стахановец - домен не требуется. Но если уже есть домен, это хорошо, в целом при росте компании - будет меньше гемора все на него переделывать. А так не слушайте, свыше 20 сотрудников домен упрощает администрирование, особенно при шаре и текучке кадров. Я бы рекомендовал обратить внимание на платформу от supermicro. Crazy_Cooler, HP и DELL ничего против не имею, но зачем переплачивать? Не знаю как сейчас у HP, но когда мы выбирали вендора 5 лет назад - у HP совместимость только с HP процами была, оперативку тоже абы какую не поставить, а переплачивать за intel platinum только с шильдиком HP 40% ой как не хотелось. В итоге взяли платформу intel и накатили туда нужные нам комплектующие.
Александр, если он не меняет тип загрузчика - при установке fedora например, она бы точно поставилась бы в uefi, тогда странно что система не видит. Другая проблема, что система в принципе не видит другой диск, отличный от usb hdd
Hulk_228, после смены boot mode другой диск не видеться?
Если представить ваш скриншот в теме, если допустим нажать 2 раза стрелку вниз (навести на диск) и нажать enter, случаем не откроется меню выбора дисков ?
Drno, вот видимо и вся разница у нас тоже серваки в РФ, конкретнее VPN шлюз в ЦОДе в Мск, у нас просто чуть пожирнее, 3 стойки со своим оборудованием и серверами под сорм. Может поэтому мы может быть в какой то доверенной зоне для впн. Просто еще знаю что в одном из банков (достаточно известный) для сотрудников используют openvpn для доступа в инфраструктуру банка, и в целом нареканий по работе нет. Поэтому мне удивительно слышать что есть какие сбои. С другой стороны - был небольшой период времени когда некоторые клиенты не могли подключиться и вероятно проблема была связана с ТСПУ, но небольшие перебои наблюдались у небольшого количества клиентов, да и сама проблема продлилась не больше месяца. Потом опять как работало стабильно так и работает. Я то не в коем случае не настаиваю на своем решении, просто всегда интересно поговорить человеком в теме, услышать его опыт и поделиться своим)
Hulk_228, если отключить usb hdd и зайти в биос в бут какая картинка будет?
Не знаю как на вашем ноуте, но судя по тому что я вижу - система видит только один диск и это внешний usb hdd
Возможно есть вкладка disk boot priority, и там нужно вверх выставить нужный диск
Drno, вот как раз с зарубежными впн у меня часто проблемы были с РТ и МТС, в итоге xray vles, но это не корп история. А так у нас стойки в ЦОДе у РТ и для каждой стойки мы декларировали сервисы которые крутятся, может в этом дело
Drno, вот у Вас такая практика, а нам как-то повезло побольше. Может правда дело в том, что у нас впн сервис в одной стойке стоит уже лет так 10, только обновляем периодически. Но факт остается фактом, обращений от 1000+ впн юзеров бывают крайне редко - 1-2 инцидента в месяц может, и то как правило проблема не связана с провайдерами на стороне клиента, а больше технические, чаще всего L3
AlexVWill, по второму пункту, недостаточно ли будет ограничить по IP? - QNA , я прекрасно понимаю что могут быть клиенты с серыми IP, но там речь пойдет меньше чем десятки
Drno, если речь идет про одну страну, ну квартира в Мск, дача в подмосковье - тогда WG\Open нормально работают, главное не выходить за периметр страны (а там как повезет), во всяком случае openvpn у нас по рф работает исправно уже давно, сервер в мск, а клиенты по всей рф катаются, а вот некоторые клиенты из италии или франции по опену уже не подключаются. А так да, опенврт хорошая тема, поддерживаю.
Я думаю что L2 это не уровень общения с типовым абонентом, как часто Вы обращаетесь по L2 вопросам к провайдеру? Я максимум с L3 обращаюсь к провайдеру, и то у меня бывают спецефичные запросы, а тут скорее внутрянка провайдера
VoidVolker, у меня на самом деле много положительных моментов как с ДНС, Регард, ситилинк, больше всего понравился регард. Собрал одновременно 3 компа из одинаковых комплектующих. От сборки силами продавца отказался, т.к. хотел побыстрее забрать, в итоге в одном из компов проц перестал подавать признаки жизни, хотя его включал раза 3-4 всего. Со всем системником приехал в сервисный центр регарда, при них все показал - они переставили в своё оборудование, протестили и предложили возврат денег или обмен на такой же новый (без доплат, хотя на тот момент это проц подорожал примерно на 5к), на всё про всё ушло минут 30 в сервисном центре. Поэтому при покупке дорогих комплетух, всегда стараюсь там брать. Но это если я беру как физ.лицо. Если как юрик., то впечатления диаметрально противоположные)
Что касается моего товарища с ДНС, он просто из другого города и в мск проездом был, и он сказал что ему просто лень было там спорить и что -то доказывать, для него не такие большие деньги были и он тупо забил и там же купил другую которая сразу подошла...
Я так товарищу посоветовал сделать, он пришел в магазин - купил оперативку - вскрыл прямо в магазине и вставил в ноут - не завелась - стал оформлять возврат - ему сказали не товарный вид (упаковка повреждена, а без повреждения упаковки не достать память) отказано в возврате. ДНС МСК
Я за 3 дня написал бота, который видит все сообщения клиента и которому можно написать - и все это через веб. Могу поделиться, но для работы потребуется бд на mysql