alex-1917, вы правы, почти все мои клиенты посредники и это явно видно, только пару раз было когда работал напрямую, так сказать с потребителем товара. Но как тут найти прямых клиентов, которые пишут в поисковике "сделать сайт" и попадают на сайты веб-студий где их окучивают менеджеры. Некоторые клиенты могут и не догадываться что можно на бирже дешевле сделать. В основном прямые клиенты выбирают либо студии либо фрилансеов с высокой репутацией, а студии уже находят дешевых фрилансеров для извлечения профита
Можно и так, согалсен. Но насчет того что я пытаюсь себя оправдать, то это не так. Я впервые сталкиваюсь с такой проблемой, все началось с того что я сделал проект, получил за него оплату а затем попросили внести пару мелких 5 минутных правок, я их внес, затем еще одну ну и так далее и вот пришел на тостер чтобы узнать как другие поступают в таких ситуациях
Да, то что я мягкотело поступаю с клиентами в этом я с вами соглашусь, вот и прихожу на тостер чтобы узнать как более адекватно относиться к клиентам, но также чтобы они не поразбегались. Для опытного фрилансера ваши советы самое то, но на фрилансе я 3 месяца. По поводу офиса, то раньше я работал в нем и после перехода на фриланс доходы выросли более чем в 2 раза и это учитывая что репутация на бирже еще не высокая, так что в офис я не собираюсь возвращаться. Чем выше репутация на бирже та и вообще как специалсита, тем более жетские условия можно ставить, а когда для клиента ты еще новичок и он к тебе пришел чтобы сделать подешевле, и начать его забрасывать своими требованиями то он и перейдет к другому специалисту. Я не говорю что нужно клиентам прям вылизывать, но нужно найти золотую середину в которой они будут согласны с тобой работать учитывая свое положение на рынке как фрилансера А вообще советы ваши очень дельные, возьму их на заметку
Слава КПСС, согласен со случаем с парикмахерской, но тут нужно смотреть немного с другой стороны. Если брать фриланс, то когда заказчику нужно что-то поправить, даже мелкое он идет на биржу, пишет сумму и какой-то фрилансер это сделает, выйдет как в паркмахерской, какая-то минимальная ставка. А вот если вам уже сделали стрижку, спрашивают так подходит? и вы говорите можно еще немножко короче и вам это сделают за ту же сумму. И вот теперь берем фриланс, когда вы уже выполнили проект для заказчика и он просит что-то незначительное доделать, в этом проблемы никакой нет, она появляется тогда когда этих доработок становится слишком много и как вести себя в таком случае, это скажем как в парикмахерской после стрижки сидеть еще пол часа и просить то там подравнять то там
Dmitry Bay, ну блондинку с сиськами это уже дело вкуса) я то заказчиков не вижу в живую, мне какая разница кто на той стороне монитора, 10-летний школьник, состоятельный бизнесмен или бабушка которая на лавочке у подьезда ищет фрилансеров, а вот насчет последнего пункта "при деньгах" вы правы это важно.
Тут даже дело не в том чтобы не держаться за заказчика, ведь эта ситуация не уникальна и не только этот заказчик может правки давать малыми порциями, если придется еще с таким столкнуться, то уже будут знания как в такой ситуации действовать
Adamos, если бы они могли поднакопиться это было бы хорошо, тогда за них можно было бы просить оплату оценив время, но заказкчик не дает чтобы они копились у меня, он дает правку и ждет пока я сделаю, затем вторую и так далее
Максим Федоров, за них ему платить скорее всего не накладно, но в том случае если составлять список и я по нему буду оценивать время и сумму, а если за 2-5 минутную правку брать как за пол часа, то может уйти и к другому специалисту. Тут надо как-то так сделать, чтобы и не переборщить и чтобы он понял, что правки стоят денег. Не хочется терять клиентов
zorca, можно и так, но это довольно жесткий метод, это может оттолкнуть заказчика и перейдет к другому специалисту, хотелось бы как-то мягко обьяснить что нужно составлять список задач, а затем давать их в работу за определенную сумму
Dmitry Bay, да, думаю просто по человечески поговорить было бы хорошо и попросить составить список доработок, а то называть за каждую мелкую правку сумму как за пол часа или час работы это довольно накладно будет для кармана заказчика, может к другому специалисту уйти
Юлия Бедросова, в магазине для продавца это более понятно, так как спросил цену, затем развернулся и ушел это наглядно сразу видно что не подходит. А вот на фрилансе наглядно так не уйдешь и приходится ждать некоторое время пока поймешь что клиент просто забил. Ведь всякое может быть, возможно спать пошел или куда-то еще, срочные дела, а ты сидишь и ждешь ответа
Если цена не устраивает, можно было бы ответить "Извините, но на этих условиях работать не смогу, так как цена довольно высока", скопировать это сообщение и отослать тем фрилансерам, цена которых не подходит. Можно и не отсылать, но так бы фрилансер уже наверняка знал, что этого заказа не будет либо предложил бы новые условия. В будущем может появиться необходимость обратиться к этому разработчику, но после того как его заигнорили, он уже не очень дружелюбно будет относиться.
Мысль неплохая, но заказчики могут немного засомневаться. Они просят указать сроки и цену и ожидают ответа сроки и цену. А если созваниваться, то не знаю как остальные, но я бы подумал что у фрилансера хорошо подвешен язык и хочет просто побольше срубить. Возможно другие думают не так, но меня бы это насторожило.
