У меня была такая история. Походу в outlook есть ограничения по индексации. Поиск находил письма только до определенной даты. Ещё проверил диск на наличие ошибок - исправил. Отключение индексирования почты помогло, но время поиска увеличилось - но поиск хоть стал работать.
Что из этого помогло - не знаю.
У меня буквально вчера было:
обновились до Вин10, экран черный стал. Подключил другой монитор - все работает. Видеокарта от AMD.
Потом заметил что на ноутбуке яркость убрана(увелилчил яркость через функциональные клавиши) - попробуйте, может поможет