1. Юридическая защита в суде
Оспаривание условий договора
Неопределённость ТЗ → можно требовать признания договора незаключённым (ст. 432 ГК РФ) или недействительным (ст. 168–179 ГК РФ).
Давление при подписании → если есть доказательства (переписка, свидетели), можно ссылаться на кабальность сделки (ст. 179 ГК РФ).
Отсутствие чётких критериев приёмки → заказчик не может произвольно считать работу "невыполненной".
Доказательство выполненных работ
Акты выполненных работ (даже если заказчик не подписывает, можно зафиксировать отправку).
Логи разработки (Git, Jira, таск-трекеры).
Экспертиза независимого IT-специалиста (оценка соответствия ТЗ).
Переписка (если заказчик просил доработки вне ТЗ).
Встречные требования
Взыскание оплаты за фактически выполненные работы (ст. 711 ГК РФ).
Компенсация за необоснованный отказ от подписания актов (ст. 395 ГК РФ – проценты за пользование деньгами).
Возмещение убытков (если заказчик злоупотребляет правом).
Перенос суда в нейтральную инстанцию
Если заказчик настаивает на "своём" суде, можно попробовать заявить ходатайство о передаче дела по подсудности (ст. 33 ГПК РФ).
2. Досудебное давление и альтернативные методы
Жалобы в ФАС (если заказчик – госструктура, возможны нарушения 44-ФЗ).
Публикация кейса (Хабр, VC, Telegram-каналы – но осторожно, чтобы не получить иск о диффамации).
Обращение в СМИ (если заказчик коррумпирован или нарушает закон).
Предложите мировое соглашение (частичный возврат аванса в обмен на закрытие претензий).
Обратитесь к медиатору (некоторые суды предлагают бесплатные процедуры).
Если угрожают коллекторы, можно:
Подать заявление в полицию (ст. 159 УК РФ – мошенничество, ст. 163 – вымогательство).
Обратиться в Роспотребнадзор (если долг пытаются продать).
Игнорировать незаконные требования (без решения суда приставы не имеют права взыскивать).
Если нужен пример то:
Образцы исковых заявлений →
https://zayavlenie-v-sud.ru
Подача жалобы в ФАС → fas.gov.ru
Бесплатная юридическая помощь → ombudsmanbiz.ru
А так есть только шанс собрать максимум доказательств и нанять толкового юриста по госзакупкам/IT-спорам. Ну либо добиться компромисса....