По ЗоЗПП вы вправе требовать 1% от цены покупки за каждый день просрочки сроков гарантийного ремонта. Составляете письменное требование, если оно не исполняется, отправляете исковое заявление в суд самостоятельно или с помощью местного органа по ЗПП.
У вас там на новый ноутбук уже «накапало», как я понимаю.