А до этого была не USB ?
Комп новый? Если да то пробовать вставить клаву в USB 2.0 (это не СИНИЙ \ красный разъем)
Поведение BIOS при котором не работает USB Клава не нормально для современных ПК.
Я бы сделал так. Делаем копию диска программой RdriveImage.
Накатываем целиком образ на другой диск. Старый вытаскиваем,новый вставляем (диск).
Грузимся с нового. Все должно сохраниться и работать.