Редмайн это тасктрекер помоему, немного не то, а плагин ставить на систему которую не используешь по назначению - такое себе. Это тоже самое что разворачивать интернет-магазин через плагин для WP.
Нужна система именно заточенная под СервисДеск, а не как дополнение к какой-то другой. Но спасибо за вариант.
kerzhaev Спасибо, не сработало. Ссылка на другой лист в формате Лист2!С2:С3 - не воспринимается как значение для "список_значений". Если просто указать С2:С3 (т.е. значения с текущего листа), тогда все корректно отрабатывается.
Но все равно спасибо за направление. Буду копать/гуглить в эту сторону про данные+форматирование и линковка.