Алексей Денисов

А что в этом смущает? Смотреть стоимость конверсии нужно на более длительных отрезках, а не на примере отдельных дней. Статистика на маленьких числах не репрезентативна.
Зависеть может от множества факторов. Начиная с того, что есть зависимость конверсии от дня недели. Например, мы все привыкли к тому, что в выходные количество заказов еды на дом возрастает, но не задумываемся о том, что привязка ко дню недели бывает и в других видах бизнеса. Так в понедельник деловая активность, конечно, выше, чем в пятницу.
В том числе и от работы стратегий и алгоритмов Яндекса. Которые, например, более активны в начале недели.
И вплоть до факторов влияния конкурентов. Поскольку и они могут изменять свои стратегии и ставки в зависимости от дня недели, своих бюджетов или фазы меркурия.
Не зря в Яндекс.Директ есть возможность добавлять коэффициенты ставок в зависимости от часа и дня недели. Вычисляйте те тенденции, которые есть у вас, добавляйте коэффициенты и считайте статистику хотя бы понедельно.

Так правильно.
Сомнительно, что один и тот же клиент будет кликать несколько раз в течение дня на ваши объявления, но в любом случае объединение групп запросов с этим вопросом не поможет.

В Google есть возможность таргетинга на места размещения, при котором можно задать конкретные сайты, на которых Вы хотите, чтобы показывалась реклама. Только уверены ли Вы, что эти конкуренты размещают на своих сайтах рекламу Google? Редко коммерческие сайты подрабатывают за счёт рекламных блоков.
Можно дополнительно ещё создавать Особые аудитории по намерениям, в которых вместо обычных ключевых слов задавать названия брендов и адреса сайтов конкурентов. В этом случае реклама будет показываться пользователям, которые интересовались этими конкурентами.

Часто бывает, что сайт отказывается работать с дополнительными метками и параметрами в ссылке. Так что в первую очередь нужно проверить ссылку с объявлений и сравнить её с URL сайта.

Конечно, запросы в одной кампании повторяться не должны. Но, возможно, Вы не обратили внимание на какой-то оператор или настройку, которая отличает эту общую группу объявлений от всех прочих?
Возможно там используются кавычки вокруг ключевых слов, какой-то коэффициент усиления для аудитории или какой-нибудь шаблон в объявлении? Что-нибудь, что могло бы объяснить особую задумку агентства.

В этом и смысл работы интернет-маркетолога. Просто запустить рекламу и сразу получать заказы не получится. Нужна постоянная работа и тесты страниц и элементов сайта. Анализ и работа над запросами, объявлениями, трафиком.
Большой процент отказов у Вас, случайно, не с РСЯ?

Очень важно вести пользователя с рекламы на наиболее релевантную целевую страницу на сайте. Пользователь должен сразу получить ответ на свой запрос на открывшемся сайте. Текущая тенденция поиска подразумевает одновременное открытие нескольких сайтов из поисковой системы для наиболее быстрого поиска ответа. Поэтому сайт, который быстрее позволит пользователю найти нужную информацию, будет удобен и лаконичен скорее получит своего клиента.
Отсюда следует правило, что если на сайте есть страница наиболее отвечающая запросу, нужно отдавать пользователю именно её, если такой страницы нет, то лучше её создать.
На общую главную страницу можно вести общие запросы, например "аренда транспорта", "услуги трансфера". Если думаете, что на главной странице информация представлена более подробно и удобнее, чем на внутренней, то лучше подумать о переработке внутренней страницы.

Можно искать здесь экспертов по ответам на вопросы в соответствующих разделах (это реклама меня).
А вообще сейчас вижу много хороших специалистов в тематических чатах в Телеграме. Если присмотреться, кто наиболее активно и толково отвечает, то можно подобрать неплохих ребят.
Правда хорошие специалисты берут сейчас соответствующе, не как на фриланс-биржах.

Возможно, что заявки были не от уникальных пользователей? А системы подсчитали уникальных.
Также могут не считаться те, у кого стоят блокировщики рекламы, они блокируют и счётчики аналитики.
А может специалист установил отслеживание не всех форм на сайте. На некоторых страницах, например, используется другой шаблон и там нужно отслеживание ставить отдельно. Или используется сторонний сервис заявок, хотя заявки с него приходят в общую кучу.
Попробуйте методично самостоятельно перебрать все формы, отправляя с них заявки самому себе. Можете использовать разные браузеры и устройства при этом. Начните с наиболее популярных страниц сайта.

Действительно сложный вопрос, к которому, на мой взгляд, и нет единственно верного ответа. Постараюсь кратко.
1. Хорошим можем оказаться и частный специалист, и фирма. Сказать однозначно тут нельзя.
С одной стороны специалист сможет обеспечить индивидуальный подход, более внимательную настройку, отсутствие формального подхода. И это за, порой, меньшую стоимость. Но можно попасть на малоопытного фрилансера, который пропадёт в ответственный момент. К тому же придётся решать вопрос с тем каким образом производить с ним расчёты.
Агентства смогут обеспечить договор, надёжные способы оплаты, постоянный контакт с менеджерами. Но во многих агентствах используется "конвеерный" подход, когда обеспечивается только первичная настройка и поддержание некоторого уровня. Инициативы тут дождаться бывает сложно.
Через знакомых искать лучше всего. Когда есть кого и за что порекомендовать. Через биржи совсем не рекомендую - хороших специалистов там уже не найти. Можно пробовать искать частных специалистов на профильных форумах, телеграм-каналах или сайтах, например, даже здесь. Но топовые специалисты, которые всё время на виду, будут брать за свои услуги соответствующе.
2. Это самый сложный момент. Сертификатами уже никого не удивишь. Контакты клиентов многие не дают (или дают только при действительно крупных бюджетах), да и верить им тоже не всегда можно.
Старайтесь понять как давно работает это агентство или специалист. Сколько уже есть сторонних отзывов или проявлений какой-либо его профильной деятельности на сторонних ресурсах (не на собственном сайте) - это показатель стажа.
И надо общаться. Вы должны увидеть, что специалист/агентство предлагают какую-то вразумительную стратегию, видят цели, понимают особенности Вашего бизнеса. Оцените общую адекватность, но не позволяйте заболтать Вас и обвешать обещаниями золотых гор.
3. Действительно правильная задача должна исходить из показателей Вашего бизнеса. Для кого-то это продажи, для кого-то звонки, для кого-то объём трафика или даже показов рекламы. Всё зависит от целей.
Если Вы уже имеете какие-то накопленные показатели, то можете ставить задачи по улучшению их на какой-то процент. Но имейте ввиду, что на продажи и конверсию также сильно влияет сайт и работа менеджеров.
4. Контролируйте показатель по поставленной задаче, соблюдение бюджета и соответствие рекламных предложений Вашему сайту. Всё остальное уже лишнее для Вас.
5. Соответственно предыдущему пункту решите как часто Вы сводите статистику по продажам или заявкам со всех источников. Кто-то делает это раз в неделю, кто-то раз в месяц, кто-то вообще раз в квартал.
Всё-таки колебания показателей изо дня в день могут быть, это зависит от множества факторов. Вас должен беспокоить только итог за обозначенный период.
Сокращайте количество отчётов. Иначе потом сами закопаетесь в них и просто не будет времени их изучать. Но помимо ключевых показателей, хорошо когда специалист периодически обозначает свои ближайшие планы и новые варианты для запусков. Для этого понадобятся отчёты и от Вас - какая ситуация сейчас в общем.
6. Начинайте потихоньку, в течение недели выходя на Ваш бюджет. Тогда будет легче его контролировать.
И просмотрите семантическое ядро, которое будет подготовлено к запуску, оно должно чётко отвечать реалиям Вашего бизнеса.

Такой возможности в Яндекс.Директ нет. Единственно можно ограничить показы тем, кто уже посещал ваш сайт или кто уже совершил заказ/конверсию.