Отправлять обычной почтой посылки по 200-300$ тоже как то страшно. Тем более многие посылки уходят «вникуда» у меня именно от обычной почты. И это посылки без трек номера. Далеко не все продавцы для обычной почты дают трек номер. И как я понимаю посылки обычной почтой вообще не имеют никакой страховки, и за них деньги вообще не вернуть.
А вы видили что делают в офисе емс когда им звонят с таким вопросом? Открывают базу данных аналогичную сайту ЕМС, вбивают туда номер посылки спрашивая его по телефону, видят что она не пришла и говорят «давай досвидания».
Сейчас мне постоянно пишется что я должен совершить действие в Claim (типа мы ждем от вас информацию). Соответственно если я не отвечу, то решение будет не в мою пользу. А ответить можно только нажав на 1 из двух ссылок:
We'll contact you with any developments or if we require additional information from you by Sep 26, 2012.
If you've resolved this problem, you can cancel this claim anytime.
If you received the item but it's different than you expected, you can change your reason for this claim.
Я тоже удивился когда нашел в интернете отзывы о том что теперь выиграть Claim реально только если у вас посылка без трекинга… А если после предоставления трекинга Claim решается в пользу продавца.
Вы меня не верно поняли, я ненавижу ПР как и все вы, и у меня не один десяток потерянных посылок (обычной ПР какие шли). Но как не странно с ЕМС, не одной потери (именно потери) не было. С доставкой куча проблем было, с 21 днем ожидания (при поступлении посылку в МСК за 3 дня из Китая), но не потерь!
Мне тоже приходят помятыми. А обычной ПР 50% посылок не приходит вообще, поэтому заказывать там что-то дорогое без вариантов… Деньги вернуть предлагал много раз, говорят ждите еще мы не получили ответа от нашей почты (от ихней, китайской) что с посылкой — уже месяц не получают. На пандавиле мне тоже больше нравится заказывать, но те товары что мне были нужны были только у ТиниДила, поэтому заказал там (мелочевку и заказывал на небольшие суммы, просто ее было много в одной посылке).
У вас она наверно было не ЕМС, а обычная почта. Обычной у меня по 5 месяцев висела.
Я получаю посылки от ЕМС из Китая и их магазинов не первый десяток раз, в разные времена года (в том числе и новый год, когда ПР завалена и работает очень медленно). Больше 21 дня еще никогда не было задержки…
Только делать то нечего… Ведь как я понимаю все дорогие посылки (а тем более ЕМС) у отправителя должны быть застрахованы и в случае длительной недоставки их почта должна вернуть отправителю стоимость посылки…
От аппаратных глюков есть гарантия. В дорогом сегменте их не меньше. Через меня десяток ноутов прошел всех известных марок и глюки попадались почти везде (и в Apple за 100 000 р), а вот 8-летний дешевенький Acer до сих пор отлично работает. С Asus много проблем было (хоть и дорогие и марка вроде как хорошая).
Чтобы теперь вас могли не только виртуально заминусовать и слить карму если что, но и найти по аккаунтам соц сетей в реале и проделать там тоже самое. Почувствуйте хабра эффект в реале.
Поддерживаю, имею точно такой же опыт общения с АБ. Да и в других банках будет тоже самое (если не хуже). АБ самый продвинутый банк в плане интернет коммерции и адекватности сотрудников.
