1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Система > Дисплей > Параметры Windows HD Color.
2. В разделе Параметры батареи снимите флажок Запрещать игры и приложения в формате HDR при работе устройства от аккумулятора.
3. В разделе Возможности дисплея проверьте, установлен ли флажок HET рядом с параметром Потоковое видео в режиме HDR.
Если ничего не помогло, то попробуйте выполнить другие шаги отсюда:
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BF...
Чуть ниже на странице есть раздел Устранение распространенных проблем, там я думаю что и будет решение, нужно пробовать разные варианты