Сделайте трассировку до вашего сервера со своего компа, потом сделайте трассировку с какого-нибудь другого, на котором нет потерь пакетов, например с мобильного: tracert здесь_ip_сервера.
С этой информацией идёте в чат и прям настраивайте, что проблема у вашего провайдера, ибо у других провайдеров проблем нет, что платный специалист тут не нужен совсем. Пишите что-то вроде:
У меня есть арендованный сервер (ip сервера).
При пинге теряются около 50% пакетов. Соответственно никакого стабильного подключения к нему нет. Результаты трассировки от моего пк:
С этой информацией идёте в чат и прям настраивайте, что проблема у вашего провайдера, ибо у других провайдеров проблем нет, что платный специалист тут не нужен совсем. Пишите что-то вроде:
У меня есть арендованный сервер (ip сервера).
При пинге теряются около 50% пакетов. Соответственно никакого стабильного подключения к нему нет. Результаты трассировки от моего пк:
Результаты трассировки с другого провайдера:
Ну как-то так