1. Посмотри что хранится с буфере обмена (на кладке "главная" можно вывести список)
2. Проверь диспетчер задач (нет ли чего зависшего или подозрительного)
3. Посмотри, сохраняется ли проблема в безопасном режиме.
4. Проверь диск и память на ошибки какой-нибудь программой.
5. Просканируй всё каким-нибудь касперским.
6. Можешь покопаться в ответах тут:
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum...