• Общение/переговоры с заказчиком занимают много времени, что делать?

    @lotse8
    Вариант решения:
    1) Обговорить это с заказчиком 1. Предложить ему либо сократить переговоры до 1-2 часов в неделю, либо включать все потраченное на переговоры время ему в счет.
    2) Параллельно искать и найти другого заказчика 2 (или многих заказчиков), с которым(и) до старта проекта обговорить этот вопрос, чтобы не идти в минус.
    3) Если заказчик 1 упрется и не захочет либо сокращать время переговоров, либо его оплачивать, то по мере собственной финансовой возможности закончить с ним отношения. Если деньги есть, то можно сразу поставить условие: или платишь, или идешь лесом. Если же кушать нечего, то придется пока это тащить до лучших времен.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Общение/переговоры с заказчиком занимают много времени, что делать?

    @evgeniy_lm
    Время на непосредственное решение задачи существенно ниже чем подготовка решения в т.ч. и переговоры с заказчиком. Вас банально развели, если оплата почасовая то туда входит все врем процесса работы. Я вообще не люблю почасовую оплату. Прикидываю время работы в днях добавляю 15% и оцениваю заказ. Если быстро сделаю, я лучше потом небольшую скидку дам, клиентам это нравится
    Ответ написан
    7 комментариев
  • Общение/переговоры с заказчиком занимают много времени, что делать?

    nicepotato
    @nicepotato
    Дизайн всего (ну почти)
    Все разговоры оплачиваются как работа. Есть такие любители потрепаться, когда узнают о том, что разговоры тоже не бесплатные, быстро оптимизируют процесс и решают вопросы в чате без меня)) Выдавая потом готовое тз
    Ответ написан
    Комментировать
  • Общение/переговоры с заказчиком занимают много времени, что делать?

    kumaxim
    @kumaxim
    Web-программист
    У меня был подобный случай по одному из контрактов на Upwork. Из 20 часов потраченных на проект, 6 занимали переговоры в чате. Когда заказчик увилил скрины нашей переписки в трекере, предъявил мне мол "я тебе плачу только за код, почему ты трекаешь общение"? Опуская детали общения, клиент открыл диспут и Upwork встал на мою сторону.

    Поэтому, все время, что ты тратишь на задачи заказчика, не важно код это или общение с ним, включай в контракт.
    Ответ написан
    3 комментария
  • Общение/переговоры с заказчиком занимают много времени, что делать?

    mixail_fet
    @mixail_fet
    Дизайнер веб-интерфейсов
    Когда я работаю над каким-то проектом с почасовой оплатой, все разговоры, звонки и переписки - входят в тариф, иначе можно заниматься только 2 - 4 часа в день проектом, а остальное время потратить на разговоры.

    И когда заказчик поймет, что все разговоры стоят ему денег - он будет меньше тратить свое и ваше время.

    Это был первый пункт, второе, что немало важно, перед тем как начать объемные переговоры или совещания, нужно обозначить конкретные цели разговора, какие вопросы будут решены в ходе разговора, какие конкретные темы будут обсуждены - если не набирается достаточно тем, то лучше перенести разговор на другое время, или в быстром режиме обсудить его в чате.

    Ну и третье - у задачи должен быть только один или два посредника, если весь офис вам названивает целыми днями - значит конкретно в вашем случае, неправильно построена система разработки проекта.
    Ответ написан
    4 комментария
  • Общение/переговоры с заказчиком занимают много времени, что делать?

    @Stalinko Куратор тега Фриланс
    PHP'шник и фрилансер до мозга костей
    Всё время, которое ты тратишь на проект заказчика, должно быть оплачено заказчиком.
    Все длительные переговоры, естественно, тоже.
    Ответ написан
    3 комментария