@necroic
Системный администратор

Exchange 2013 — не дошло письмо, причины?

Коллеги, помогите распутать дело и понять, что в каких логах я могу найти.
Ситуация: 11.03.2021 с ящика1 было отправлено письмо от имени ящика2.

В копии стояли ящик3 и ящик4 + ящики5-25 в скрытой копии.
Никаких ошибок на ящик1 или на ящик2 не пришло.
В журнале транзакций упоминание о данном письме есть, тип событий STOREDRIVER,RECEIVE и STOREDRIVER,SUBMIT.
Поиском search-mailbox письмо не находится ни в одном из ящиков, кроме отправителя.
Если я через ECP запрашиваю отчёт mail flow -> delivery reports доставки этого письма одному из получателей, вижу такое:
LyBK8.png

Писем в очереди нет.
Есть ощущение, что письмо не дошло ни в один из ящиков, которые были получателями/скрытыми получателями.
Но я не понимаю, где мне искать причины недоставки и само письмо, если оно где-то ещё висит (смущает статус Pending).

UPD (06/04/2021) - оказалось, что получателей было 46, а лимит транспорта - 42. Теперь пытаюсь найти журнал с ошибкой по данному письму и понять почему не получил NDR.
  • Вопрос задан
  • 75 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
@zloy_zaya
Попробуйте поискать сообщение через get-messagetrackinglog с указанием ID письма.
Это даст развернутый лог по статусу со всеми timestamps.
Ответ написан
@MaxKozlov
если есть STOREDRIVER - значит таки дошло по идее. надо смотреть, куда.
в очереди не болтается ?

а для спорных ситуаций на будущее включайте аудит на ящиках :)
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы