Как правильно настроить отправку почты на крон при многосайтовости?

Question

[Сергей Карпин]

Всем привет!

Вводные данные:
VM Bitrix - 7.4.12
Основной сайт - ext_kernel (site_master)
Доп.сайт (зеракло) - link (site_mirror) на основной, одна база и т.д., мелкие внешние изменения по визуалке.

Вырезка из dbconn.php

...
define("BX_CRONTAB_SUPPORT", true);
...

Конфиг .msmtprc

# smtp account configuration for site_master
account site_master
logfile /home/bitrix/msmtp_site_master.log
host smtp.yandex.ru
port 587
from почта@некий_домен
aliases /etc/aliases
keepbcc off
auth on
user некий_пользователь
password некий_пароль

tls on
tls_certcheck off
tls_starttls on

# smtp account configuration for site_mirror
account site_mirror
logfile /home/bitrix/msmtp_site_mirror.log
host smtp.yandex.ru
port 587
from почта@некий_домен
aliases /etc/aliases
keepbcc off
auth on
user некий_пользователь
password некий_пароль

tls on
tls_certcheck off
tls_starttls on

Из конфига апач, для второго сайта аналогично, только вызывается конфиг site_mirror

<Directory /home/bitrix/ext_www/site_master>
		...
		php_admin_value sendmail_path "msmtp -t -i -a site_master"
		...
	</Directory>

Конфиг cron деволтный для основного сайта.

Проблема:
Не отправляется письмо с site_mirror на крон. Если отправить письмо с основного сайта, то придёт письмо с основного и письмо которые ранее было "отправлено" с зеркала.

На хитах работает с обоих сайтов.

Куда копнуть надо?

Comments

[Ярослав Александров]

А крон проверяли, отрабатывает ли при почтовых событиях второго сайта?

[Сергей Карпин]

Ярослав Александров, второй сайт это линк на первый (ядро, база, одна админка и т.д.), только визуальные отличия.

[Ярослав Александров]

Сергей Карпин, Настройки-Инструменты-SQL-запрос и выполните такой запрос: 

select * from b_event where event_name like '%%' order by date_insert desc

Посмотрите статус у почтовых событий второго сайта

define("BX_CRONTAB_SUPPORT", true);

это лучше убрать

[Сергей Карпин]

Ярослав Александров, если убрать

define("BX_CRONTAB_SUPPORT", true);

почта будет на хитах отправляться, надо чтоб на крон отправлялась.

SQL запрос показывает SUCCESS_EXEC = N для писем которые были отправлены с зеркала, это было известно.

Если следом открыть первый сайт и оправить письмо, то письма придут с обоих сайтов.

[Ярослав Александров]

это было известно

- если вам это было известно тогда вы должны понимать что у вас внутри битрикс не отрабатывают успешно почтовые события, поэтому проблема в этом случае на стороне битрикс.
необходимо перейти в папку /bitrix/managed_cache/ и попытаться удалить содержимое (обязательно через модуль управления структурой)
Проблема скорее всего в вашей многосайтовости, либо неправильно сделана, либо есть ошибки настройки хостинга для битрикс, проблемы с правами папок и т.д.