Как сделать разграничение прав телефонии битрикса?
2 конкурирующих отдела продаж (ОП), 2 разных воронки, каждый из них не видит сделки другого отдела, работаем в режиме Сделка+Контакт (чтоб заявки разных ОП не путались в Лидах).
Между этими ОП есть пересечение по клиентам (2 ОП общаются с одним клиентом).
Задача: сделать так, чтоб 2 конкурирующих ОП не видели запись звонков и email друго отдела при пересечении клиента.
Возможно как то реализовать?
Система не предполагает таких разграничений и скорее фокусируется на одном комплексном отделе продаж.
В случае коробочной версии есть возможность изменить отдельные подсистемы платформы (влияет на обновления).
В случае облачной версии могу лишь порекомендовать оставить заявку на такую возможность в техподдержку (возможно когда-нибудь сделают).
Средний
