Удалили акк Upwork с деньгами, что делать?

Question

[viacheslav228]

Olga Yelizarova (Upwork Help)

Feb 25, 2021, 12:49 PM GMT+3

Hi Viacheslav,

We have reviewed your information as part of the identity verification process.

Unfortunately, your account has been permanently suspended as we are not able to verify your identity.

If you have active contracts with a client or pending funds, those are being canceled as you may no longer use Upwork.

While we regret having to take this step, we could not verify the required information. We are not able to reverse this decision.

Please know we are unlikely to respond to further correspondence regarding this matter. We wish you well in your future endeavors.

Regards,
Upwork Trust & Safety Team

Comments

[viacheslav228]

НА СЧЕТУ БЫЛО 1000 USD что теперь делать и как получить разбан

[ZERGE]

viacheslav228, никак

[viacheslav228]

ZERGE, и что я и денег своих не получу

[viacheslav228]

ZERGE, написал им на инстограм получил такой ответ Hi Viacheslav, the funds will be reversed to the original payment method.

[viacheslav228]

ZERGE, Hi Viacheslav, the funds will be reversed to the original payment method. а что что значит??

[AVKor]

viacheslav228, Это значит, что их вернут тем, кто их платил.

[viacheslav228]

AVKor, тоесть я остался без денег??

[AVKor]

viacheslav228, Да. Так поступают на биржах при подозрениях в том, что сделка осуществлена с какими-то нарушениями.

Только не это самое плохое. А то, что бан на биржах пожизненный. Т.е., уже не сможете там работать никогда.

[viacheslav228]

AVKor, но я выполнял работу хорошо, единственное то что делаю в квартире ремонт снял на время другую, скинул доки плюс оплату камуналке и они не смогли потвердить мою личность вот и бан вот только 1000 долларов своих не увижу походу

[AVKor]

viacheslav228, Ну, тут никто не знает, что за документы вы им отправили.

Апворк, правда, контора странноватая.

[viacheslav228]

AVKor, та свои и отправил паспорт свой, плюс счет камуналки потом спрасили за одну почту которую я не знаю

[WbICHA]

viacheslav228, их же отправили назад заказчику, попробуй с ним связаться напрямую и объяснить ситуацию, возможно перечислит тебе напрямую.
Впрочем, с твоим красноречием я сомневаюсь в положительном результате.)

[ZERGE]

Вы хоть бы предысторию какую-то написали, что у вас с "verify your identity"?

Ну а вообще, судя по письму, бан окончательный и бесповоротный.

[viacheslav228]

я тут первый раз не опытный извените, вообщем я скинул все документы, плюс сделал справку о оплате камуналку и бан, а теперь я не знаю что делать жалко и аккаунт и 1000 usd

[Илья С]

viacheslav228, больше подробностей. Вы явно что-то недоговариваете.
Может быть через ваш аккаунт работал кто-то другой? Какие-нибудь китайцы или арабы, которые предлагают купить аккаунт за процент? Или вы из Крыма? Или пользовались VPN?

[viacheslav228]

Илья С, нет ничего я не делал такого работаю сам

[Илья С]

viacheslav228, другие ваши предположения? На Апворке не банят просто так. Причину можете знать только вы сами.

[Макс]

На апворке просто так банят, такие случаи были и не раз. Единственное что остаётся — писать в поддержку, доказывать что ты не прокси китаец, писать посты на публичные платформы: медиум/твиттер, приносить эти ссылки на хакерньюс, просить друзей апвотить.

Еще можно попросить помощи в русскоязычных конфах, там с таким уже помогали. Например odeskconf https://odeskconf.herokuapp.com/

[viacheslav228]

Илья С, это и все разве что как я сам узнал от апворк раньше на этом провайдере уже работали, но я же правила как раз не нарушил

[vism]

Судя по стилю общения автора, всё может быть на самом деле мутно:)

это и все разве что как я сам узнал от апворк раньше на этом провайдере уже работали

пару раз перечитал и мой уставший мозг не смог расшифровать сие послание. Если он так писал им на английском... гм.. Они может подумали, что там бот рандомайзер сидит:)

[GavriKos]

vism, В съемной хате, где щас работает ТС, уже работал другой апворкер ))) Или - на том же провайдере. Ну это так...

[ZERGE]

GavriKos, та за такое не банят

[ZERGE]

vism, судя по стилю - школьник )

[CityCat4]

ZERGE, судя по стилю - русский не родной :)

[CityCat4]

Юлия Бедросова, В таком случае автоперевочик молодец :)

Answer 1

[Максим Кудрявцев]

Создаешь тему на reddit, в которой описываешь весь свой опыт работы с биржей, например

Работаю с 2010 года, у меня рейтинг 4.9, я Top Rated, а они такие плохие - забанили честного трудягу не за что.

Под каждым обзором бирже, везде, где всплывает тег #UpWork строчишь примерно аналогичный текст, упирая на то, что ты был забанен не за что, после долгих лет работы с ними. Тебя просто послали, ты потерял клиентов и деньги.

Чисто теоретически, если ты проявил должное упорство в распространении своей истории, их PR-отдел рано или поздно обратит внимание на твои стенания и биржа либо предоставит тебе внятный мотивированный ответ о причине блокировки либо снимет бан. Сколько это займет времени - не знаю. Каковы шансы на успех - тоже

Если тебя терзает обида и злость, то описанный мною способ хорошо подойдет чтобы выпустит пар. Однако, если ты хочешь просто зарабатывать, тогда уходи на fiverr.com, например.

Answer 2

[Иван Шумов]

Минус одна биржа в списке доступных для фриланса. Теперь на upwork сможешь работать только через менеджера

Comments

[viacheslav228]

это как?

[Сергей Горностаев]

viacheslav228, это окончательно, Upwork с вами больше работать не будет и денег вам не вернёт.

[Иван Шумов]

viacheslav228, уточню слова Сергей Горностаев: никакие новые аккаунты, другие банковские карты и другой вид документов не поможет. Вы в перманентном бане пожизненно

[viacheslav228]

Иван Шумов, да только кроме своего аккаунта я им подарил 1000 долларов, единственное что радует что скоро поеду а сша и смогу подать в суд

[Иван Шумов]

viacheslav228, и со 100% вероятностью проиграешь. Если не резидент штатов то 200%. Во-первых по тому что в правилах Upwork указано что они имеют на это легальное право, а во-вторых по тому что суд в штатах как и в почти любой стране не рассматривает в положительном ключе дела против своих граждан

[viacheslav228]

Иван Шумов, да но можно подать в международный

[Иван Шумов]

viacheslav228, да пожалуйста. Только все-равно у upwork есть правила и они могут закрыть аккаунт даже если им просто показалось что аккаунтом пользуется несколько людей. Или по-тому что им не нравится формы твоего лица. Или ещё что

[AVKor]

viacheslav228,

скоро поеду а сша и смогу подать в суд

Американский суд - самый справедливый суд в мире (c)

И какой-то тамошний адвокат сможет стать ещё богаче.

[viacheslav228]

Иван Шумов, и что теперь дарить им 1000 долларов?

[Иван Шумов]

Лентюй, могу отправить почитать их политики

[Иван Шумов]

viacheslav228, да. Ещё никто не смог вернуть

[GavriKos]

viacheslav228, А вы в курсе что почти в любой стране истец - т.е. который подает в суд - изначально оплачивает все издержки? Бравировать вот этим "подам в суд" достаточно дорого.

[CityCat4]

скоро поеду а сша

Блин, ну точно школьнег. Скоро - это когда? У вас там уже открыли авиасообщение с Пиндосией? Или транзитом, назло маме, но поеду?

и смогу подать в суд

Апворк побледнел от страха прям. Ты настолько хорошо знаком с американским судопроизводством? Есть деньги на адвоката, лучшего чем может позволить себе апворк?

"А вот щас...а вот щас... а вот щас прилетит Супермен и вам всем покажет!"

Чувак, тышша мертвых енотов, что от тебя уплыла - это налог на глупость :)