@llegall

Принтер печатает символы при печати с mac?

В офисе есть MacBook Air. Стабильно раз в неделю или две при попытке печати с него принтер начинали печататься символы и каракули высотой в 1 строку на лист. Со временем это стало случаться чаще, принтер начинает печатать без остановки пока в лотке не заканчивается бумага. Перезагрузка не помогает. Проблема наблюдается только при печати с mac. Печатаем через WiFi.

6037a17bf2a15360622253.jpeg

Принтер:
HP Laser MFP 137fnw
Версия микропрограммы системы: V3.82.01.02 APR-03-2019
Версия сетевого программного обеспечения: 31.03.60_0.1_13-11-18
Версия IP-ядра: 31.03.60_0.1_13-11-18
Версия ПО привода: V1.00.06 04-01-2019
Версия SPL: V11.73_190212

MacBook Air:
OS: Retina, 13-inch, 2020 Версия 11.2.1

Маршрутизатор:
Keenetic Viva + Ретранслятор Keenetic Start
  • Вопрос задан
  • 138 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@elbrus56
Попробуйте сбросить принт-систему и переустановить принтер.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы