Как вывести список возвратов в личном кабинете на Bitrix?
Нужно вывести список возвратов (возвращенные товары) в личном кабинете клиента. Кто нибудь с таким сталкивался? Опыт в Bitrix не большой, пока не понял, как оно должно работать. В документации к Bitrix это не описано или я плохо искал. У сайта настроен односторонний обмен с 1С (синхронизация товаров по таймауту) и вероятно возвраты (как я понимаю) должны возвращаться оттуда.
Нужно вывести список возвратов ("вёрнутые" товары) в личном кабинете клиента
Что такое "вёрнутые" товары?
Возвращенные товары это товары, входящие в состав заказа, который отменён и по нему были возвращены денежные средства. Личный кабинет пользователя и так показывает такие заказы.
Антон, А если клиент делает частичный возврат товара из заказа? Создавать новый заказ со статусом "Возврат" и перемещать товар из текущего заказа в новый?
Для соответствия закону необходимо:
Сделать полный возврат по заказу
Скопировать старый заказ.
Убрать ненужные позиции и сохранить новый заказ.
После новой оплаты заново напечатать чек.