eсть ли у кого-то опыт взаимодействия с MSK-IX - можно ли кому писать/звонить, если ты не провайдер?
Если вы чем-то возмущены, то писать можно в спортлото.
А MSK-IX это коммерческая организация. Клиентом которой вы вообще не являетесь.
Поэтому надо сначала заключить с ними договор, регулярно платить им денег, вот тогда будет смысл им писать и звонить, если они условия договора не выполняют.