Не могу разобраться почему письма летят в спам Gmail?

Question

[cmapted]

Имеется VPS сервер. На нем стоит Joomla + acymailing. Все записи настроены.

Записи

На всевозможных сервисах проверял всё. DKIM DMARC SPF rDNS. Все зеленое. Все отлично

Проверка

Айпи нет во всевозможных черных списках. Отправляю хоть текстовое сообщение хоть html оно идет в спам. Выручайте, что можно делать в этом случае? Может я где-то завафлил с настройками, но я вообще где только можно уже проверил всё 10/10. Именно в спам именно gmail)

Проверка с mail-tester

Неужели это из-за домена .info?

Comments

[Анатолий Денисов]

Вы пишите что на сервере стоит плагин acymailing. Если Вы его используете по назначению, то шлете "newsletter". Так вот этот "newsletter" и его список рассылки и нужно смотреть: подписывались ли на него получатели? Есть ли у них возможность отписаться в один шаг? Желательно ли для них содержимое "newsletter"? Не отмечают ли они письмо как спам? Нет ли в "newsletter" ссылок, на которые срабатывает спам фильтр, основанный на доменных черных списках?

И Вас есть уверенность, что на Gmail Вы отправляете письма посредством IPv4? Если на отправляющем сервере настроен IPv6, то в Gmail почта пойдет посредством IPv6. А для IPv6 у вас нет DNS записей.

Answer 1

[ge]

Смущает различие в заголовках From и envelope-from. Приведите их к единому значению и попробуйте снова.
Скорее всего Google не нравится именно это.

Comments

[cmapted]

где изменить Sender? содержимое какого-то файла менять?

[cmapted]

скрины

вроде сделал и попробовал на новую gmail почту отправить кинуло в спам
Поле 24 Sender исчезло в проверке

[ge]

Вы используете PHPMailer. В скрипте отправки нужно изменить свойство которое так и называется — $Sender.

Смотрите также тут.

Погуглите как изменить envelope-from, если ссылок выше недостаточно.

[cmapted]

gd, я изменил отправителя на admin, но это ничего не поменяло)

[ge]

В таком случае склоняюсь к варианту ответа @Rsa97
Каких-то явных причин дропать ваши письма в спам по приведённой информации я не вижу.

[cmapted]

gd, как лечить? Вообще я рассылок никаких таких не осуществлял. Максимум отправил где-то 300 писем, с которых даже ответов не получил по факту) решил проверить всё летит в спам
Добавил постмастер гмайл, а он не работает потому что там вроде слать надо тысячами писем

[ge]

Есть страница саппорта Google по вопросам спама. Перепроверьте всё ли соответствует.

[cmapted]

gd, читал это. У меня вроде всё нормально с этим. База своя и т.д.

[cmapted]

gd, https://mxtoolbox.com/ показывает вот такие ошибки может они влияют?

[ge]

cmapted, не должно. Все проверки почты проходят отлично. Всё таки лучше попробовать пообщаться с саппортом здесь.

Answer 2

[Rsa97]

Как вариант - многие пользователи GMail отмечали ваши письма как спам. Тогда ваш адрес в спам-листе гугла и все письма с вашего домена будут считаться спамом.

Comments

[cmapted]

Пробовал брать 50 почт и слал туда письм и отмечал это не спам

Answer 3

[StBelkins]

Есть много факторов, которые влияют на спам.

1. DNS
   
2. Email Placing
   
3. Sender Score
   
4. Домен в том числе
   
   1. Возраст
      
   2. Доменная зона
      
      
   
   
   Я работаю над проектом Folderly, мы как раз решаем подобные проблемы у себя и для клиентов. Можешь написать емейл на [e-mail]. Буду рад помочь