Зачем менеджер по рекламе?

Question

[nameqaw]

Зачем нанимают менеджеров по рекламе (директологов и т.п.) на постоянную работу если можно каждый месяц запускать одни и те же рекламные объявления? Пополнить рекламный счет и запустить те же самые объявления - это меньше одного часа в месяц. Раз в несколько месяцев можно отредактировать/дополнить объявления и всё.
Условия. Интернет-магазин один. Товарный ассортимент небольшой, а объемы по количеству большие. И товар, который не изменится через 10-20 лет вообще ничем, и будет так же пользоваться спросом.
Или я чего-то не понимаю в рекламе?

Comments

[Владимир]

У вас этот метод работает ?

Answer 1

[Алексей Денисов]

Действительно, Вы ошибаетесь в том, что контекстная реклама заключается только в запуске рекламных объявлений. На самом деле это сложный комплекс работ по анализу и оптимизации рекламных кампаний, постоянном тестировании гипотез и подборе эффективных таргетингов, ставок, стратегий. Всё это необходимо делать постоянно даже если Вы оказываете всего одну услугу или продаёте один товар.
Но, конечно, есть целый ряд рекламодателей, который самостоятельно или с помощью дешёвых фрилансеров обходятся только запуском рекламных кампаний, сливают бюджеты впустую и, на основании этого негативного опыта, составляют своё негативное мнение о контекстной рекламе в целом.

Comments

[nameqaw]

А почему нельзя ЦА разделить на подгруппы и под каждую составить разные рекламные объявления - таргетинг. Настроить и оптимизировать объявления за 2-3 месяца, а потом запускать их в течении года. Я имел ввиду такой подход. Не получится так? Что там настраивать каждый месяц? Тестирование гипотез не может быть бесконечным ведь.

[Алексей Денисов]

nameqaw, не получится, так как разные таргетинги, разные аудитории по-разному работают для разного бизнеса. Даже если два интернет-магазина продают один и тот же набор товаров, всё равно есть разница в настройке рекламы. Оптимальный и наиболее эффективный вариант необходимо подбирать.
Но даже если он был подобран, то, во-первых, никогда нет предела совершенству, во-вторых, существует множество факторов, которые постоянно влияют на показатели и выявляют необходимость постоянных изменений. Это и влияние конкурентов, и сезонность, и колебания спроса на товар, и изменения в алгоритмах самих систем. Постоянно приходится подстраиваться.
Многие рекламные агентства даже не берут деньги за настройку рекламы, а зарабатывают только на ведении и оптимизации. И это не потому что они чем-то обманывают, а потому что это реально нескончаемый процесс, который необходим для работы рекламы. Иначе все рекламодатели просто забирали бы настроенные кампании и уходили, но этого не происходит.
Как практикующий специалист, могу сказать, что не бывает такого, чтобы отдельному клиенту не требовались постоянные корректировки кампаний. Каждые 2-5 дней необходимо проводить анализ и вносить изменения, где-то меньше, где-то больше.

[Игорь Захаров]

Если проект средний - рекламу может на себя взять и руководитель. Из личного опыта.
Я нахавался уже этих "гуру" которые любят проверять гипотезы за наш счет. И баблом за свое проверялово не ответят никогда. Если речь заходит о материальной ответственности за КПД и КПУ - сливаются сразу или почти сразу.

[Hemul GM]

Да-да, рекламщики "очень" нужны. Оправдывайте себя. У вас очень хорошая работа. Вы делаете мир лучше. (Не навижу рекламу)

[Алексей Денисов]

Никита Шинкевич, Понимаю, что может смущать слово "гипотеза". Но в рекламе, маркетинге, в управлении финансами и бизнесом есть много неопределенностей, с которыми приходится работать через цепочку анализ - гипотеза - подтверждение/опровержение. Иначе, если бы все знали чем, где, когда им торговать, и, при малейшей возможности, перекладывали все свои риски на других, вокруг были бы одни миллиардеры.
Допустим у вас что-то заболело (не дай бог, конечно). Вы пойдёте к врачу, который выдвинет гипотезу что у вас болит, назначит лечение, а дальше будет смотреть по результатам. Но вы можете пойти к врачу, который определяет причины одним лишь взглядом, а можете пойти к профессионалу, который проведёт анализы, соберёт анамнез, ознакомится с практикой по этому вопросу. Впрочем за это ведь тоже надо будет заплатить. Поэтому вы можете заняться и самолечением, иногда оно даже работает, особенно если случай не сложный.
Но в вопросе ТС и моём ответе на него совсем про другое. Я говорю о том, что как бы вы не вели рекламу - с помощью агентства, штатного менеджера или самостоятельно, работать над ней необходимо постоянно, чтобы был результат. Это целый комплекс работ, а не простой запуск объявлений раз в два месяца.

[Алексей Денисов]

Hemul GM, Вы можете любить или не любить рекламу, но Вы поймёте насколько это мнение поверхностно, если когда-нибудь попробуете заняться своим бизнесом. Бизнес без рекламы, в том или ином виде, не существует и не растёт.

[Hemul GM]

Алексей Денисов, во-первых, он "не растет", теми темпами, которые вы ждете от него, или если его продукция не более чем очередная точно такая же продукция. Реклама нужна, дабы переманить клиентов от одного производителя к другому. Это уже ставит под сомнение важность самой рекламы.
Во-вторых, (хотя это к первой части относится), спрос - порождает предложение, а не наоборот. Я никогда не покупаю товар основываясь на рекламе, которую делает тот, кто предлагает этот товар. Это - глупо. Но не будем о "Я". Реклама нужна, если твой товар ни чем координально не отличается, что бы привлекло клиентов.
Если при его покупке клиент ничего нового не получит. И порекомендовать ни кому не захочет или даже не подумает. Та реклама, которая делается искусственно имеет крайне низкую эффективность.
Возьмём к примеру, Мегафон. Сдается мне, там достаточно "опытные" рекламщики. Однако, я не тороплюсь переходить на мегафон. А агрессивность этой рекламы ещё и крайне раздражает, что порождает негатив к продукции.

Реклама допустима при первом появлении товара, который превосходит конкурентов. Чтобы люди были проинформированы о "превосходствах" этого товара. Только не надо её пихать всем в глотку, всюду суя.

[Алексей Денисов]

Hemul GM, Ваше раздражение от обилия рекламы понятно. Но воспринимайте рекламу, как способ оповещения и поддержания интереса.
Сделать хороший продукт и сидеть ждать, когда за ним придут, уже давно не достаточно. Рынок переполнен, люди в большинстве ленивы, чтобы просто надеяться на сарафанное радио. Сможете ли Вы привести пример такого бизнеса, который не использовал бы рекламу и выжил?
И да, есть более эффективная реклама, создатели которой правильно определили свою ЦА, правильно определили свой подход к ней. А есть реклама "в лоб".
Большая часть принципов рекламы основана на психологии масс и отдельного индивидуума. И даже те из нас, кто думает, что реклама на него не влияет, что его выбор максимально прагматичен, на самом деле всегда находятся под воздействием рекламных сообщений, обложки, работы с целевой аудиторией.
И теперь попробуйте задуматься не о том, почему Вы не переходите к Мегафону, а почему Вы не уходите от своего оператора.

[Hemul GM]

Алексей Денисов,

И теперь попробуйте задуматься не о том, почему Вы не переходите к Мегафону, а почему Вы не уходите от своего оператора.

А тут всё просто. Я, кстати, не привязан к текущему оператору, как вы могли бы подумать. Мегафон я использовал когда-то, года 3-4 назад. Потом, когда стало не удобно использовать мегафон (стоимость, услуги и т.д.) я просто пошёл и купил просто у другого оператора. Теле2. Я тогда знал о них лишь то, что они не только местный оператор. А я планировал поехать в др. область (напомню, что это не причина отказа от мегафона, у него тоже нет проблем с покрытием и предоставлением услуг). Знал я от теле2 скорее всего из телека, но не как "лучшего" оператора, а как очередного. Чтоб гуглить. Ну я и гуглил. Я открыл сайт теле2, посмотрел тариф. И приобрёл. На этом всё. Текущий тариф меня всё ещё устраивает. Однако, не целиком, но это не критично.

Answer 2

[Dimonchik]

нанимают для уменьшения затрат