Уведомления email при неотвеченном чате Битрикс24?

Question

[Valery Morozov]

Не удаётся получать уведомления на email оператора/админа о неотвеченном чате на сайте.
Как-то можно это решить?
Пример чата на сайте тут

В настройках email уведомления включены.

Answer 1

[Роман]

Зайдите в расширенные настройки и там проверьте

Comments

[Valery Morozov]

Всё включено.
Прихожу к выводу что не предусмотрены у них эти уведомления.