@simon91

Можно ли подключить мобильные номера МТС к облачной АТС?

Задача:
Есть 10 сотрудников, на МТС. У них обычные МТС номера. Надо фиксировать связь в облачную АТС, для последующей интеграции с CRM системой.
Вопрос, возможно ли это ? Как это сделать ?
  • Вопрос задан
  • 24 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
BasiC2k
@BasiC2k
Обратитесь за консультацией в корпоративный отдел оператора.
В целом, Ваши 10 номеров вполне могут объединить на общий контракт и предложить особые условия:
- корпоративные тарифы;
- низкие цены на звонки внутри группы;
- особые условия и услуги.
К особым услугам можно отнести услугу "виртуальная АТС" (обычно так называется). Вот как раз в рамках этой услуги и можно сделать то, что Вы хотите. Можно вести логи звонков, записывать их. Звонки можно принимать на единый общий номер (в т.ч. 8-800), настроить переадресацию, сделать короткие номера внутри группы и тд.
Интеграция с Вашей CRM это будет Ваша задача, На популярные CRM Вам могут предложить решение или подрядчика.
Ответ написан
Andrew_Pinkerton
@Andrew_Pinkerton
Есть Виртуальная АТС от МТС, есть возможность интеграции с CRM, планировалось API (как сейчас не знаю).
По всем остальным вопросам вам лучше обратиться в МТС, в отдел по работе с корпоративными клиентами.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы