Почему ноутбук сразу после включения заходит в BIOS?

Question

[Alex]

Ноутбук совсем новый, никаких манипуляций кроме обновления драйверов с ним не производил. После перезагрузки он стал сам заходить в BIOS. SSD диск видит как Windows Boot Manager, в меню Boot. Попытка переустановить Windows заканчивается ошибкой 0xC0000005. Форматировать или удалить разделы с диска тоже по получается. После выполнения команд format и clean на диске остаются те же самые разделы и удалить их не получается

Comments

[res2001]

Не помешало бы написать модель ноута.

Нужно продиагностировать память и диск ноута. Для этого можете воспользоваться каким-либо конструктором для изготовления диагностической загрузочной флэшки и потестировать сначала память, а потом диск.
Можете использовать это: adminpe.ru/winpe10

[nidalee]

Быть может, у вас просто SSD в read-only перешел? Некоторые так делают, когда умереть собираются - чтобы можно было данные скопировать.
На этот диск вообще что-то пишется? Банально файлы сохраняются?

[Alex]

res2001, zenbook ux533fd

Диск и память диагностировал, по тестам всё ок

[Alex]

nidalee, нет, он делает вид, что файл загружен и сохранен, но после перезагрузки всё возвращается в исходное состояние, с удалением тоже самое. На диске так же присутствует значок шифрования, восклицательный знак и замок

[nidalee]

Alex, ну тогда скорее всего это оно самое. Кто производитель?

[Alex]

Kingston

[Alex]

При этом пишет,что всё исправно

[nidalee]

Alex, это не показатель. Лучше посмотреть через это. И когда отвечаете, нажимайте на кнопку, чтобы оповещение пришло, я чисто случайно заглянул проверить ответы.

[Alex]

nidalee, эта программа его не видит

[nidalee]

Alex, тогда так попробуйте.

[Alex]

nidalee,

Говорит всё хорошо

[nidalee]

Alex, ну тогда надежный способ диагностики - поставить ssd в любой ПК с m.2 nvme разъемом и проверить поведение.

[Alex]

nidalee, Я так и сделал. Диск сначала был в списке Устройств и дисков со значком восклицательного знака и замка, после попытки форматировать исчез. Но через управление дисками и в диспетчере устройств виден. В Управлении дисками в пункте файловая система написано: NTFC (шифрование BitLocker). В BitLocker'e может быть причина?

[nidalee]

Alex, причина в том, что диск был зашифрован BitLocker на ноутбуке. Это шифрование Windows. С ноутбука же это шифрование по идее можно отключить. Прямо правой кнопкой мыши по диску в проводнике - там должно быть одним из первых пунктов управление этим самым шифрованием. Но это не отвечает на вопрос почему на диске не сохраняются изменения, когда он в ноутбуке.

[Alex]

в ноутбуке я только через загрузочную флешку ,типа LiveCD ,могу попасть в систему

[Alex]

nidalee, а может быть причиной то, что это nvme диск и проблема в винде?

[nidalee]

Alex, вряд ли проблема в винде. Попробуйте сделать флешку с Windows to go и отключить BitLocker, загрузившись с нее.

Answer 1

[joginzbajin]

Попробуйте сначала проверить память и SSD диск при помощи, например Hiren's BootCD.
Инструкция по записи на флешку тут.

Возможно, Windows не устанавливается из за неправильно записанного дистрибутива. Например, ваш дистрибутив сделан для MBR, а ваш диск имеет таблицу разделов GPT. Или наоборот.

Записать по-разному флешку с Windows можно при помощи Rufus

spoiler

Comments

[Alex]

Зашел с помощью Hiren’s BootCD PE x64 в систему, там над жестким диском иконка замка и восклицательный знак, отформатировать этот диск не получается всё удаленное возвращается обратно после перезагрузки

[joginzbajin]

Шифрование в BIOS включали (TPM)?
Форматируете установщиком Windows?

Если данные да диске не нужны, то можно попробовать выключить TPM в BIOS и удалить разделы с диска чем то с Hiren’s BootCD, например, AOMEI Partition Assistant , Macrorit Partition Extender...

[Alex]

joginzbajin, настроек tpm не нашел, secure boot отключен.

Форматировать пробовал разными способами, но либо выдает ошибку либо после форматирования откатывает всё обратно

[Alex]

joginzbajin,

Форматировал Low Lewel Format Tooll. Всё без изменений

[joginzbajin]

Битлокер не должен мешать работать с разделами. Похоже, проблема с диском - надо в сервис...

[Alex]

joginzbajin,

Видимо,да( Странно,что тест показывает,что с ним всё хорошо.