Какой сервис обзванивает клиентов как фейковый КЦ?

Question

[Евгений Михайлов]

Получил звонок, где оператор на фоне реального шума КЦ начал предлагать мне какие то услуги. Через несколько реплик я понял, что оператор не настоящий, а робот (бот). Бот очень лаконично подстраивался под мои ответы, задавая следующие по скрипту.

Подскажите пожалуйста что это за сервис (сервисы)?

Стандартные сервисы которые удалось нагуглить, это просто включающиеся аудиоролики.

Answer 1

[Иван Шумов]

Стандартных и нет. Их программируют

Comments

[Евгений Михайлов]

Где?

[Иван Шумов]

Евгений Михайлов, в каком смысле? Ручками, кодом, с генераторами аудио и всем таким

[Евгений Михайлов]

То есть готового решения, где можно как в звоноботе воспользоваться подобным функционалом нет?

[Иван Шумов]

Евгений Михайлов, конечно. Есть разные тулы для генерации аудио, если тулы для звонков, но сшивать это логикой надо самостоятельно

Answer 2

[Иван Погодин]

Из тех что умеют потоково распознавать речь и стоить диалог infobot.pro, smartcalls.io и звонопес. Остальные в основном работают через нажатие клавиш (таких много, прогуглите "обзвон роботом"). Крутые роботы со сложным синтезом, с умением понимать контекст и т.д создаются на заказ за дорого.