Как исправить ошибку 0xc000021 при загрузке Windows 10?
После праздников обнаружилось, что комп одного из сотрудников при загрузке падает в синий экран с ошибкой 0xc000021.
По его словам, до этого все было ок и выключил он его как обычно.
Что было сделано:
1. Загрузка с отключенной проверкой подписи драйверов - таже самая ошибка
2. Загрузка в безопасном режиме - таже самая ошибка
3. При попытке войти в среду восстановления на жестком диске выдается ошибка 0xc0000098
При восстановлении с загрузочной флешки было попробовано:
1. Проверка sfc /scannow - ошибок нет, проверка sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows выдает ошибку "Защита ресурсов windows не может выполнить запрошенную операцию"
2. chkdsk с параметрами /r /f - ошибок нет
3. dism /image c:\ /cleanup-image /reastorehealth /source X:\source\install.esd /scratchdir d:\temp - доходит до 4.5% и выдает ошибку 605 "Указанный буфер содержит данные недопустимого формата"
4. удаление пакетов исправлений и обновлений.
Точек восстановления нет и резервных копий тоже.
Есть мысли, как восстановить систему? Переустановка - очень и очень крайняя мера.
Обычно я в таких случаях отвожу на поиск и исправление ошибки, например 3-4 часа, если не удается вылечить - переустанавливаю. Порой в винде случается такая хрень, что можно неделями разбираться, а итог один.
Средний
