Как ускорить рассмотрение (review) моего Google Cloud Project?

Question

[Сергей Соколов]

Проект использует Google sign-in и YouTube Data API для публикации видео от имени пользователя.
В октябре от них пришло письмо, что, мол, ужесточаем требования, приватность. И все проекты, требующие доступ к «чувствительным» данным должны пройти процедуру проверки.

Отправил проект на проверку. От YouTube пришло письмо с замечаниями: тут, мол, нельзя в суе упоминать наш бренд, замените на полноценный лого со всеми отступами. Добавьте Terms of Use и Privacy Policy со ссылками на гугловские. И другие мелочи.

Всё поправил, как просили, отправил им ещё 27 ноября. Они отписались, что всё получили, мол, ожидайте результатов.

И с тех пор тишина. В консолиconsole.cloud.google.com/apis/credentials/consent висит статус

Окно запроса доступа проходит проверку. Это может занять несколько недель. Сейчас используется последняя одобренная версия.

Тем временем 6-го декабря от [e-mail] пришло письмо, что, мол, вы так и не прошли процедуру, а посему урезаем вам выдачу разрешений до 100 новых юзверей в день. (А это очень мало для проекта, тут до 1000 в день).

С тех пор сижу, кукую, юзеры в пролёте.

Написал YouTube'ам, чтобы поторопились, а то у меня вилы. Инициировал ещё раз проверку-верификацию в консоли – пришёл автоответ «вы уверены? – это может занять до 6 недель» – пока не стал подтверждать.

Что можно сделать, чтобы поторопить Google приподнять лимиты до рабочих?

Answer 1

[Рональд Макдональд]

Ничего.
Таких, как вы, у них десятки тысяч.

Comments

[Сергей Соколов]

вот если бы у вас завалялась визитка кого-то из Google Russia, кто занимается верификацией в российском сегменте, к примеру..

[Inodik]

Сергей Соколов, К сожалению Google Russia этим не занимается.

Answer 2

[Inodik]

Данным вопросом может заниматся Trust & Safety team. Единственное, что может помочь - это обращение к своему Customer engineer, но это не сильно ускорит процесс. Для всех процесс одинаковый и он описан на сайте поддержки.
На все вопросы Trust & Safety отвечает с [e-mail] если письмо было послано project ownerом, на практике отвечают очень долго. Учитываю что на сайте написано 3-5 дней, а вам написали до 6 недель, то будут отвечать совсем медленно. Есть еще почта для отзывов [e-mail], но она только на прием, туда можно писать пожелания и все что хотите высказать о данном процессе верификации.

Comments

[Сергей Соколов]

Мне сначала написали с [e-mail] с темой "Action required: Problem with your Google API project XXX"

А затем добавились подробности в переписке с адресом

YouTube API Quota <[e-mail]>

(вместо XX некий хэш)

Одна из претензий, что якобы проекты с другими ID ещё используются в моём Google API Client. Но это какой-то нонсенс, у меня для этого один проект и все токены из него. Позже мне даже прислали два каких-то номера этих project-id, которые, якобы, тоже использовались с моим проектом. Могу только предположить, что чьё-то браузерное расширение как-то мухлевало с моим сервисом.