Почему не открывается тест в мониторе качества битрикс?

Question

[ne_pes]

При попытке открыть тест, начинается бесконечная загрузка, может у кого было так, как решить?

Answer 1

[akis]

Лог ошибок php на сервере смотрели?

Comments

[ne_pes]

[akis]

403 - доступ запрещен. видимо, при обращении к каким то файлам возникает такая ошибка.
надо определить, к каким именно файлам, для начала, а потом почему.
развернуть спойлеры хорошо бы, так не видно детали.

[ne_pes]

akis,

[akis]

Ошибка на тесте Проактивной защиты. Там однозначно сложно сказать причину без детального изучения.
Можно попробовать кеш на сайте почистить, есть небольшой шанс, что поможет.
Проверка системы и доступа к файлам ошибок не дает?