Почему половина принтеров не работают по RDP?

Question

[Brew]

Имеется Windows Server 2012 на него настроен RDP доступ все прекрасно работало около 3-ех лет и вот сегодня половина принтеров в организации (а их около 100) перестали просто печатать и все периодически, то печатают, то перестают. В чем причина? Спасибо за ответы

Comments

[Brew]

Добавлю: Принтеры все время устанавливались на локальный компьютер, а не брали драйвер с сервера.

[hint000]

Установка ScrewDrivers помогает. Если только не смущает, что это ПО платное.

Answer 1

[Роман Молчанов]

1) Перезапуск службы печати.
2) Очистка папки C:\Windows\System32\Spool
3) Перзагрузка компьютера.

После первых двух действий требуется перезуапуск терминальной сессии. Отключение и подключение пользователя без завершения сессии не отработает.

Comments

[Brew]

пробовали, не помогло

Answer 2

[pred8or]

Не знаю насчёт 2012R2, но у Windows 10 последние пару недель были проблемные обновления. Сначала выпустили фикс для RCE, который сломал печать. Потом предположительный фикс для печати сломал кнопку "Пуск".

Кстати, у нас на сервере 2012R2 каким-то образом при этом пропала одна из очередей.

Пара ссылок по теме:

https://www.forbes.com/sites/gordonkelly/2019/10/0...

https://www.techradar.com/news/windows-10s-printer...

Answer 3

[ArgosX]

еще иногда может быть проблема в dns. введите на сервере команду ipconfig /flushdns