Для Гугла есть свой Справочный центр для всех продуктов
https://support.google.com
Там есть и Диск.
Справка Диска - на всех поддерживаемых языках. Сменить языки можно на странице справок внизу, в кнопке выбора языка.
Но прямой саппорт и форум - только на английском, и получить их можно, выбрав в кнопке выбора языка - английский.
На русском русскоязычные ребята-эксперты создали свои ресурсы, и можно обращаться к ним.
Все вопросы, связанные с Google Диском и Документами, нужно задавать на профильных ресурсах по этим продуктам.
• Справка Диска
https://support.google.com/drive/?hl=ru
• Форум / Community Диска
https://support.google.com/drive/community?hl=en ( только на английском языке )
• Справка Документов
https://support.google.com/docs/?hl=ru#topic=1382883
• Форум / Community Документов
https://support.google.com/docs/community?hl=en
Неофициальные ресурсы, созданные
русскоязычными экспертами сервисов Google Документы и Диск :
• VK
https://vk.com/contributorpw
• Telegram
https://t.me/contributor_pw_chat
• Discord
https://discord.gg/wjxV7Yz
▶ По вопросу
https://support.google.com/drive/answer/2494892?hl...
❗ Примечания
Передать новому владельцу можно только файлы, принадлежавшие исходному пользователю.
На Диске нового владельца сохраняется иерархическая структура предыдущего владельца.
Доступ, ранее предоставленный к документам, не изменяется при их переносе.
Учитывайте следующее:
❗ Файлы Google Фото и Карт не переносятся.
Содержимое корзины пользователя не переносится. Файлы, которые нужно сохранить, следует переместить из корзины в другую папку. Если файлы останутся в корзине, то при удалении аккаунта пользователя они будут удалены.
Файлы, не имеющие родительских папок, не переносятся. Переместите их в раздел "Мой диск" пользователя.
В поле поиска на Диске введите is:unorganized owner:<имя-пользователя>.
Перенесите все найденные файлы без родительских папок в раздел "Мой диск" пользователя.