@webso

Почему не меняется тарифный план iCloud после оплаты?

Приветствую!
В iCloud давно израсходовался лимит бесплатного аккаунта (5Гб).
Решил перейти на платный тариф 50 Гб за 59 руб./мес.
Выбрал на телефоне тарифный план, нажал "Купить", ввел данные карты. С карты почему-то списалось 70 вместо 59 руб. и ничего не поменялось.
Остался все тот же бесплатный тариф на 5 Гб.
Пробовал перезагружать iPhone - ничего не поменялось.
Подумал, может быть для смены тарифа должно пройти какое-то время, но вот прошло уже 3 часа и сутки сменились, но ничего не поменялось.

Тариф сразу после оплаты должен поменяться?
Если это какой-то глюк, то куда обращаться по этому поводу?
  • Вопрос задан
  • 5725 просмотров
Решения вопроса 1
lamer350
@lamer350
กำลังสูงสุด
Когда вы привязываете карту впервые - происходит тестовое списание в размере 1$, по идее он должен был вам вернуться сразу же или через время разблокируется сумма. Хотя я лично так же сталкивался когда сумма не вернулась, пришлось писать в банк и в итоге вернули недели через 2)
По всей видимости оплата за саму услугу не прошла.

Чтобы понять прошла оплата или нет, зайдите в iphone Найтроки -> Ваш аккаунт (в вверух в настрйоках) -> icloud -> управление хранилищем -> сменить план хранилища и там выберите план 50гб если он не выбран.
Ответ написан
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы