@Nikname_non_name

Почему пропадат интернет и что делать?

Здравствуйте!
Недавно переключился с Ростелекома на МТС и каждый день стал пропадать интернет. Иногда он пропадает на 10 секунд, иногда на 2 минуты, а иногда на зо минут. В чём может быть причина и что делать?! Помогите пожалуйста!
Заранее спасибо за ответы!!!
  • Вопрос задан
  • 118 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
inoise
@inoise
Solution Architect, AWS Certified, Serverless
Пишите в поддержку. Никто иной вам не поможет в данном вопросе.
Ответ написан
Jump
@Jump
Системный администратор со стажем.
Почему пропадат интернет
Потому что провайдер оказывает услугу некачественно.
и что делать?
Менять провайдера.
Ответ написан
Да просто какой-нибудь коммутатор глючит у них и всё. А чтобы устранить, нужно менять железку, а это деньги. Пока не начался отток клиентов или не возрос поток жалоб с участка - ничего не будут делать. Зачем, если клиенты платят, хоть железка и полудохлая?
По моему опыту (не МТС, правда) лучше найти официальную группу в соцсети (VK, или ещё где) и там написать. Крупные провайдеры мониторят и другие группы, где много (более 10к) подписчиков. И при упоминании пытаются как-то уладить. Я так решил вопрос с мегафоном, и с Ростелекомом (сделали архивный тариф, дешевле чем был у меня, и подняли скорость в несколько раз). Не поможет - выше уже сказали - менять провайдера.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы