Где чекнуть периодичность проверки почты в битрикс24(коробка)?

Question

[Денис]

Понадобилось изменить периодичность проверки почты в CRM, почта подключена через трекер, и связана с элементами CRM падает почта в лиды и тд. Не могу найти где посмотреть с каким периодом проверяется почта, нашел информацию что в облачном битриксе каждые 10 минут проверяется почта, полагаю на коробке так же. А как изменить допустим с 10 до 3‑х минут, не могу найти. Возможно в php файле каком-то.

Comments

[Денис]

Немо Дюфрейн, Да конечно, искал везде.

[Денис]

Немо Дюфрейн, Тоже смотрел. нет того что относится к тому что мне нужно.

Answer 1

[Сергей]

Вам уже дали ответ на вопрос и ссылку на руководство, Вы плохо искали
https://dev.1c-bitrix.ru/user_help/service/mail/ma...
Черным по белому:
Закладка почтовый ящик - Проверять с периодом

Comments

[Денис]

Итак, почта подключена не через панель администрирования, а через веб морду битрикса, Следовательно нет настроек к почтовому ящику. В панели администрирования, То что вы прислали это чисто к модулю, а я имею в виду раздел в CRM почта, подключить почту. Забирать почту за все время и связать с CRM, Эта почта не отображается в панели администрирования. И в самой веб морды битрикса нет настроек под эту почту. Ну открывается почта, чекает на наличие новых писем. И все. Детально не настроить.

[nickobelov]

Тоже интересует как через веб настроить период проверки почты

[nickobelov]

Денис у вас получилось найти решение?