@Fluttercry

Почему сервер на Селектеле внезапно перестает пинговаться?

Всем привет!

Столкнулся со странной проблемой на серваке Селектела - иногда сервак переставал отвечать всем запросам со стороны сети (пинги, http, ssh), спасал только перезапуск из панели селектела (kve терминал там тоже не работал), при этом судя по логами во время недоступности он продолжал честно работать.
В сислоге ничего интересного и необычного не было.
На самом серваке крутились элементарные гошные приложения ввиде сервисов systemd (вначале боялся что логи переполняются, но их ограничение не спасло), ipsec туннель для внещнего апи и небольшие постгря с реббитом. Тех поддержка разводит руками и говорит что мол ничего плохого не нашли.

Сейчас сервак ушел в полное молчание, не спасают даже перезапуски.

Буду рад любым идеям в какую сторону искать проблему, заранее благодарю!
  • Вопрос задан
  • 130 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
Diman89
@Diman89
Вы не тостер об этом спрашивайте, а саппорт селектела
Ответ написан
Добрый день. Ничего просто так не происходит:
1) Вспомните в какой момент времени вы впервые обнаружили проблему. А теперь вспомните, какие работы проводились в этот момент времени ?
2) Следите за периодичностью возникновения проблемы. Если проблемы возникают со стабильной периодичностью (например раз в сутки в полночь) - это зацепка, ищите, что происходит в системе в это время (к примеру по крону запускается какой-то процесс).
3) "Отсекай лишнее". Это долго, делать после пункта 1,2. Если о полноценном работоспособности сервиса сейчас говорить не приходится, тогда последовательно выключайте все ваши сервисы пока проблема не исчезнет.
Так Вам удастся определить проблему, а это уже полдела.
Ответ написан
fortyseven
@fortyseven
Product manager
Можно попробовать посмотреть состояние сервера в момент проблемы через KVM-консоль, она должна работать (если не работает - пнуть саппорт).

Если отваливается только сеть, то я бы обновил драйвер сетевой карты с сайта производителя, в дистрибутивах обычно не самые свежие дрова.
Ответ написан
Jump
@Jump Куратор тега Системное администрирование
Системный администратор со стажем.
Если в данный момент сервер работает и к нему есть доступ - смотрим логи и думаем.
Если в данный момент сервер недоступен - пинаем техподдержку хостера.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы