Как вставить комментарий в Bitrix24 в карточку Контакта по завершении процесса?

Question

[Simon Tis]

Есть бизнес-процесс, есть ветка в нем одна.
По завершении данной ветки нужно в карточку Контакта вставить комментарий.
Подозреваю, что нужно добавить блок php в процесс, и запросом в таблицу добавить комментарий, но не могу найти информации по данному вопросу, к сожалению.

Если кто сталкивался с подобной темой - подскажите куда копать, пожалуйста.

Answer 1

[univeige]

Для добавления комментария в документ есть специальное действие в разделе CRM

Comments

[Simon Tis]

Не совсем корректно я выразился видимо. Речь скорее про некую системную нотификацию (нередактируемую) в ленту карточки, а не просто комментарий

Answer 2

[Тимур Шарифянов]

Возможно, поможет "запись в отчёт", пишет в журнал бизнес-процесса