Зависает регламентное задание?

Question

[Виктор Л]

• 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
  
• Управление торговлей, редакция 11 (11.4.6.188)
  
• Серверный (сжатие: усиленное)(SQL)
  

Постоянно зависает регламентное задание ПолучениеИОтправкаЭлектронныхПисем, почта на яндексе, регламентное задание с начало было настроено отправлять почту каждую минуту, я немного увеличил время и поставил (каждый день; каждые 120 секунд, повторять после завершения через 60 секунд)
Проблема не решилась подскажите в чем может быть проблема как настроить и в какую сторону копать?

Comments

[kalapanga]

А что реально делается каждую минуту? Проверяется почта или ещё отправляется куча писем? Я к тому, что каких-нибудь ограничений яндекса не превышаете?

[Виктор Л]

kalapanga, Да все дело в том что менеджеры по продажам цари и боги и их величество хотят что бы письма отправлялись сию секнду (получение почты в 1С не настроено только отправка), счетов выписывается много

[Константин Нагибович]

Виктор Л, если основной процесс в вашей организации - это продажи, то таки да - продажники могут требовать любые хотел, которые им облегчают работу.

[Виктор Л]

Константин Нагибович, Да мне глубоко плевать что они там требуют просто есть проблема ее надо решить главное что бы меня от моей работы не отвлекали а то приходится теперь одним глазом смотреть 1С отправляется почта или нет

[Константин Нагибович]

Виктор Л, вам уже дали дельный совет - посмотреть под отладчиком.

[kalapanga]

Виктор Л, Я бы тогда яндексовые нормы поискал или прямо в их техподдержке поинтересовался. Кто их знает, что они там считают. Может частоту обращений, может количество писем с адреса в день/час/... Дело-то житейское - выписан счёт, надо его отправлять. Но при этом ещё бы в спамеры не попасть.
И ещё, у Вас почта для домена или обычный адрес на яндексе? Тоже разные нормы могут быть.

[Denis Melnikov]

kalapanga, если была бы ошибка от яндекса, она бы прилетала в журнал, а задача завершилась бы ошибкой. Тут же просто подвисает событие...

[Виктор Л]

Denis Melnikov, Оно просто зависает по жескому даже после отмены оно продолжает висеть помогает только перезагрузка в журнале кстати не особо много инфы по этому событию

Answer 1

[Denis Melnikov]

Если запустить не регламентом и пройти отладкой, все ок ?

Comments

[Виктор Л]

не пробовал если честно, просто в терминальном режиме работает куча 'манагеров' кто его знает когда они там что отправляют но все нужно что бы почта мгновенно была у клиента
Получается нужно отключить регламентное задание и самому запускать его ?

[Denis Melnikov]

Виктор Л, нужно хотя бы попробовать это сделать.
Выключаете регламент и запускаете процедуру/функцию в ручную, ту, что запускается регламентов и смотрите что происходит, если подвисает, то дебагом проходим и смотрим где.

[Виктор Л]

Denis Melnikov, Про дебагер немного не понял это все делается через стандартные мех платформы? Я могу посмотреть журнал но и то что там будет, задание просто зависает и приходится его удалять Сервер 1С предприятие и то они продолжают там висеть до перезагрузки

[Denis Melnikov]

Виктор Л, если ни когда не делали дебаг кода, то наверное стоит прочитать про него.
Это отладка, через точки останова в конфигураторе.
В журнале не будет ошибок, так как задача не завершена ни как.

[Виктор Л]

Denis Melnikov, Свои простенькие обработки и отчеты я 'дебажил' я не работал 'дебагером' с регламентными заданиями:
Я правильно понимаю что мне нужно
сервер 1С должен запустить с ключем debug
И потом просто запускать регламентное задание и ждать когда оно накроется?

[Denis Melnikov]

Виктор Л, в целом да. Серверные вызовы должны быть с ключем дебажены.

[Константин Нагибович]

Виктор Л, как вариант, можете в своей внешней обработке вызвать процедуру регламентного задания. "Провалиться" в нее и посмотреть что и как.