Как победить ошибку тонкого клиента 1С — 11001?

Question

[anton_myaso]

Такая проблема:
Работаем на 1С, Версия: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.14.1565), вариант "Клиент-Сервер". В локалке всё работает исправно.
Появилась необходимость подключения через интернет. Ну задача тривиальная.
Пробросил порты. Порты открыты. (1540,1541,1560-1590)
Но выдает ошибку

По локалке спокойно подключаю Информационную Базу указывая в кластере серверов внешний IP.
В hosts прописал локалный адрес сервера и название компа.
Система: Server 2016.
Что смотреть?

Comments

[АртемЪ]

anton_myaso

• Самое главное - белвый IP адрес есть?
  
• Имя сервера указано правильно? Строку подключения покажите.
  
• Так же проверьте в какой адрес резольвится имя сервера.
  
  

Answer 1

[anton_myaso]

Решение:
Добавить запись в hosts на клиенте.

Answer 2

[hint000]

В hosts прописал локалный адрес сервера и название компа

В hosts где - на клиентах в локалке, на клиентах в инете, или на самом сервере?
Попробуйте на сервере в hosts прописать вот это имя хоста из ошибки - WIN-8TS0BFGPM7B (вы это имя прописывали или другое?)

P.S. ну и когда заработает, то готовьтесь, что будет сильно тормозить через интернет. Сильно не удивляйтесь, если несколько минут только запускаться будет. :) Терминальный сервер надо. Хотя может у вас она какая-то супер-лёгкая и интернет супер-быстрый, может и будет терпимо, хз.

Comments

[anton_myaso]

192.168.1.50 WIN-8TS0BFGPM7B

Такая запись на сервере. IP сервера, естественно.

[hint000]

anton_myaso, тогда на клиенте надо прописывать в hosts. Я просто немного забыл про этот глюк. У 1С очень замороченная схема. Клиент по адресу идёт на один порт, там ему сервер сообщает своё имя и по этому имени он идёт на другой порт, как-то так. Вот здесь клиент имя получил, а что с ним делать не знает. Надо клиенту hosts править.

[anton_myaso]

hint000, да, заработало, если указать на клиенте. Бред какой. На моей памяти такого не было пару лет назад. всё работало без костылей.
Спасибо

[АртемЪ]

anton_myaso,

да, заработало, если указать на клиенте. Бред какой.

Видимо у вас кривое имя сервера. При нормальном имени которое корректно резольвится через DNS такого не требуется.

В общем если у вас имя mydomain.ru и ping mydomain.ru показывает обмен с белым IP вашего сервера, то все будет работать без всяких записей в hosts
А если имя будет что-то водя vasya.pupkin - разумеется в hosts писать придется. Иначе клиент просто не узнает адреса куда подключаться.

[Дмитрий Кинаш]

anton_myaso,

да, заработало, если указать на клиенте. Бред какой. На моей памяти такого не было пару лет назад. всё работало без костылей.

Это не работало еще во времена 8.2 - я в настройках кластера 1С прописывал внешний IP, чтобы можно было по переброшенным портам подключаться из интернета; а в локалке, чтобы не поломалось прописал мэпинг внешнего на локальный.