Почему Asterisk (FreePBX) не записывает проигрываемое сообщение при исходящем звонке?

Question

[Алексей]

Здравствуйте.

FreePBX 14 (Asterisk 13). Настроена запись разговоров на исходящих транках. Настроено проигрывание уведомления вызываемым абонентам при исходящих звонках (опцией транка A(message)).

В логах видно что запись идет:

[C-00002848] pbx.c: Executing [recordcheck@sub-record-check:18] MixMonitor("SIP/131-0000552a", "2019/03/19/out-89377587XXX-131-20190319-110737-1552979257.50902.wav,ai(LOCAL_MIXMON_ID),") in new stack
.......
.......
[C-00002848] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:32] Dial("SIP/131-0000552a", "PJSIP/79377587XXX@SipNet,300,M(setmusic^none)TtA(custom/DialogIsRecorded)b(func-apply-sipheaders^s^1,(11))") in new stack

Звонок проходит по ожидаемому сценарию - сообщение проигрывается вызываемому абоненту перед началом разговора. Но на записи разговора в месте где должно быть сообщение - тишина. Т.е. слышны длинные гудки вызова, потом тишина длинной как проигрываемое сообщение, потом идет запись самого разговора.

Уже пробовал проигрывать сообщение в макросе командой Playback (опция M(x) к приложению Dial), пробовал проигрывать в подпрограмме (опция U(x)) - результат одинаковый.

Подскажите, пожалуйста, как добиться того чтобы на записи было слышно проигрываемое абоненту сообщение?

Comments

[Кирилл]

Схему подробнее опишите. Возможно у вас шлюз какой-то, который отвечает астеру 200 кодом и он считает, что разговор уже начался. Опять же снимите данные о звонке с помощью tcpdump

[Алексей]

Схему подробнее опишите. Возможно у вас шлюз какой-то

SipNet через транк типа pjsip

который отвечает астеру 200 кодом и он считает, что разговор уже начался.

А разве это не правильно? После начала разговора Астериск проигрывает абоненту в линию сообщение. Это всё работает нормально.

Проблема в том что на записи разговора в том месте где должно быть сообщение - тишина.

[Сослан Хлоев]

Алексей Мыцыков, когда-то задавался подобным вопросом. Копал много, где-то вычитал что это невозможно в таком сценарии в котором Вы этого хотите на данный момент (может быть есть какой-либо костыль, я не знаю). Всё из за внутренних архитектурных ограничений asterisk'а (что-то про то, что анонс запускается в отдельном потоке или что-то типа того).

[Алексей]

анонс запускается в отдельном потоке

Это весьма правдоподобно, ИМХО.

Но я пробовал делать не через анонс, а через Playback, как-то так:

[macro-dialout-trunk-predial-hook]
...
same => n,Set(DIAL_TRUNK_OPTIONS=${DIAL_TRUNK_OPTIONS}U(sub-wait-answer^${AMPUSER}))

[sub-wait-answer]
exten => s,1,NoOp
same => n,Wait(1)
same => n,Answer()
same => n,Playback(custom/DialogIsRecorded)
same => n,Return()

Если я правильно понимаю документацию то эта процедура должна работать на канале вызываемого абонента.
Но в трубке абонента сообщение звучит, а на записи всё равно 10 секунд тишины вместо звука.