Использую триггерную рассылку "Забытая корзина", которая отправляет письмо, когда пользователь оформил заказ и смылся не оплатив его. В письме вставляется компонент "Малая корзина для почты", в которой выводятся товары. По умолчанию она настроена на вывод товаров, которые лежат в корзине.
<?EventMessageThemeCompiler::includeComponent(
"bitrix:sale.basket.basket.small.mail",
".default",
Array(
"COLUMNS_LIST" => array(0=>"NAME",1=>"SUM",),
"COMPONENT_TEMPLATE" => ".default",
"PATH_TO_BASKET" => "/personal/basket.php",
"PATH_TO_ORDER" => "/personal/order.php",
"SHOW_DELAY" => "Y",
"SHOW_NOTAVAIL" => "Y",
"SHOW_SUBSCRIBE" => "Y",
"USER_ID" => "{#USER_ID#}"
)
);?>
А вот как в ней вывести товары, которые пользователь заказал, но не оплатил?