После перезагрузки сервера на линуксе, проблема с БД, как решить?

Question

[Yuriy Lyadov]

Всем привет!
После отключения и включения сервера (Линукс) где лежит сайт на битриксе, проблема с базой данных, выдает такую ошибку:

[Bitrix\Main\DB\ConnectionException] 
Mysql connect error [localhost]: (2002) No such file or directory (400)
/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/db/mysqliconnection.php:65
#0: Bitrix\Main\DB\MysqliConnection->connectInternal()
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/db/mysqliconnection.php:122
#1: Bitrix\Main\DB\MysqliConnection->queryInternal(string, array, NULL)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/db/connection.php:329
#2: Bitrix\Main\DB\Connection->query(string)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/config/option.php:182
#3: Bitrix\Main\Config\Option::load(string, NULL)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/config/option.php:53
#4: Bitrix\Main\Config\Option::get(string, string, string)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/httprequest.php:337
#5: Bitrix\Main\HttpRequest->prepareCookie(array)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/httprequest.php:63
#6: Bitrix\Main\HttpRequest->__construct(object, array, array, array, array)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/httpapplication.php:42
#7: Bitrix\Main\HttpApplication->initializeContext(array)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/lib/application.php:122
#8: Bitrix\Main\Application->initializeExtendedKernel(array)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/include.php:23
#9: require_once(string)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/include/prolog_before.php:14
#10: require_once(string)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/modules/main/include/prolog.php:10
#11: require_once(string)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/bitrix/header.php:1
#12: require(string)
	/var/www/univerokrug.hse.perm.ru/index.php:2

В чем может быть проблема?

Answer 1

[Vitaliy Orlov]

Покажи вывод

1. journalctl -xe
   
2. df -h
   
3. ls -Al /var/lib/mysql
   

Comments

[Yuriy Lyadov]

Еще при запуске ОС такая вот ошибка – кричтично это или нет

[Vitaliy Orlov]

попробуй, сделать старт mysql и затем сразу journalctl -xe, тк в выводе нет информации по ней

systemctl start mariadb
journalctl -xe

так же глянь есть ли логи в /var/log/mariadb/
если есть, то покажи что там, вот так
tail -n 100 /var/log/mariadb/error.log
если не будет папки /var/log/mariadb/, глянь /var/log/mysql/

[Vitaliy Orlov]

вот еще надо вывод
systemctl status mariadb.service

[Vitaliy Orlov]

еще мне бросается в глаза, что владелец файлов www-data, обычно должен быть mysql

попробуй папку /var/lib/mysql переименовать в /var/lib/mysql-bak
затем создай папку /var/lib/mysql и установи ей пользователя mysql
и попробуй стартанет mariadb или нет

mv /var/lib/mysql /var/lib/mysql-bak
mkdir /var/lib/mysql
chown mysql:mysql /var/lib/mysql
systemctl start mariadb

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov,
Возможно не попорядку скрины.


Пробовали это, но не хватает прав.
the solution is to change in file /lib/systemd/system/mariadb.service the value:
ProtectHome=true
to
ProtectHome=false

[Vitaliy Orlov]

Юрий Лядов, посмотри какой пользователь указан тут

cat /lib/systemd/system/mariadb.service | grep User

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov,



/var/log/mariadb/ - нет такой папки
Есть вот /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/mariadb.service

/var/log/mysql/error.log есть, но туда нет доступа access denied

вывод
systemctl status mariadb.service – смотри картинку

попробуй папку /var/lib/mysql переименовать в /var/lib/mysql-bak - туда нет доступа access denied

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov,
вот
cat /lib/systemd/system/mariadb.service | grep User

[Vitaliy Orlov]

Юрий Лядов, сделай еще вот так
systemctl status mariadb.service | less

затем стрелкой вправо (кнопка на клавиатуре), прокрути экран, чтобы было видно текст ошибок, который обрезается

[Vitaliy Orlov]

Юрий Лядов, исходя из последнего скриншота, mysql не имеет прав доступа к файлам баз, т.к. у них пользователь www-data

[Vitaliy Orlov]

если хватает места сделай копию /var/lib/mysql/* в другое место
затем смени пользователя в сех файлов в /var/lib/mysql на mysql:mysql
вот так

cd /var/lib/mysql
chown -R mysql:mysql *

дальше проверь что все файлы принадлежат mysql
ls -Al /var/lib/mysql
и тогда попробуй стартануть
systemctl start mariadb

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov, исходя из последнего скриншота, mysql не имеет прав доступа к файлам баз, т.к. у них пользователь www-data
--
То есть владелец?

[Vitaliy Orlov]

Это откуда скриншот?

www-data это пользователь который имеет доступ к файлам веб-сервера, а реже пользователь от которого работает веб-сервер (apache или nginx)

mariadb - это сервер БАЗ ДАННЫХ
т.е. это совсем другая программа, работающая от другого пользователя, пользователь от которого она запускается указан тут /lib/systemd/system/mariadb.service

Если еще проще объяснять, то происходит следующее, запускается mariadb-server с пользователем mysql, пытается открыть файлы баз-данных, но у них пользователь www-data, соответственно не может этого сделать, а тк не смог открыть файлы, то падает с ошибками.

Если посмотреть лог c полным текстом ошибок, то всего скорее там написано, что нет доступа к файлам.

[Yuriy Lyadov]

Почему не хватает места то?
Df –h ясно показывает –места дохера свободного.

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov, Скриншот из sftp

[Vitaliy Orlov]

Юрий Лядов, пользователь sftp, в 99% случаев отличается от пользователей от которых работает веб-сервер и mysql. Т.е. обычно, это три разных пользователя

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov, Странная фигня какая то. Просто выключили сервер и включили и такая фигня. Что можно еще сделать?

[Vitaliy Orlov]

Юрий Лядов, если проблема в пользователе, то надо сменить его на mysql (писал выше), если это прямо никак не сделать, не хватает прав, то можно попробовать всем файлам и папкам назначить права 777, т.е. разрешить всем пользователям писать в них. На это прав должно хватить.

[Vitaliy Orlov]

Юрий Лядов,

Просто выключили сервер и включили и такая фигня

похоже на то, что эти файлы скопировали на локальный комп, а потом залили по ftp от пользователя www-data

[Vitaliy Orlov]

еще все же, покажи текст ошибок, как я писал выше

systemctl status mariadb.service | less

затем стрелкой вправо (кнопка на клавиатуре), прокрути экран, чтобы было видно текст ошибок, который обрезается

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov, Если не получится разобраться.
Сможешь через тимвивер зайти и самому посмотреть и помочь в этом не легком деле?
Если сможешь, напиши свою почту или скайп или вацап/ вайбер. Завтра по москве в 7ч я буду на работе, будет возможность посмотреть

[Vitaliy Orlov]

можно попробовать, напиши мне в скайп orlov0562

[Yuriy Lyadov]

Vitaliy Orlov, Добавил, мой скайп arione.ru

[Yuriy Lyadov]

Спасибо большое Виталию, помог решить проблему по средствам тимвивер и скайпа..!!!

[Алексей Бурлака]

Юрий Лядов, Так а в чём была проблема-то?
Попкорн только начал заходить.

Vitaliy Orlov, респект за терпение

[Vitaliy Orlov]

Алексей Бурлака, проблема была в том, что каталогу /var рекурсивно установили пользователя www-data. MySQL (который работает от пользователя mysql) не хватало прав на доступ в /var/lib/mysql.

Answer 2

[Дмитрий Ларин]

Аналогичная проблема - кончилось место на сервере и бд не смогла стартануть.

Comments

[Yuriy Lyadov]

Место увеличили, но все равно такая ошибка.

[Дмитрий Ларин]

потому что надо стартануть бд, проще всего это сделать опять перезагрузив сервер

[Yuriy Lyadov]

Дмитрий Ларин, Может в консоли есть команда старта бд?

[Yuriy Lyadov]

Дмитрий Ларин, Делали перезагрузку много раз. Тоже самое выходит.

[Yuriy Lyadov]

Дмитрий Ларин,

диск уже увеличен. Файлы settings.php и dbconn.php никто не трогал
Попытка запустить руками службу mysql выдает какую-то ошибку
Что такое Mariadb.service и journaltl – хер его знает.

[Дмитрий Ларин]

Может это поможет

[Yuriy Lyadov]

Дмитрий Ларин,
Вот что вышло.