Payoneer просит фото с надписью «Payoneer» в одной руке и удостоверением личности в другой. Кто сталкивался?
Здравствуйте! Запросил вывод денег на банковский счёт, но деньги не приходят. Задал в поддержку вопрос, а они прислали вот это:
"Для обработки Вашего запроса, пожалуйста, предоставьте Вашу фотографию, на которой Вы держите Ваше удостоверение личности и лист бумаги с написанным от руки словом "Payoneer" и сегодняшней датой."
Кто-то сталкивался с этим? Стоит ли отправлять, может ли это быть обман или что-то в таком духе?
Заранее спасибо!
На основе только этого вопроса никто не может дать гарантию, что Вы писали в настоящую техподдержку и получили ответ от настоящей техподдержки. Но скорее всего оно так.
Вас смущает сама надобность делать фото или текст на листе?
Немного оффтопик, но... Это какая-то тенденция, похоже. Клоуны из Skrill's-а запросили даже несколько фоток с документом, причем сделанных напрямую вебкамерой - для исключения фотошопа (как будто это поможет).
Несколько месяцев назад столкнулся с похожим требованием, для студента при прохождении онлайн курса и тестирования.
Проблема решилась с помощью MagicCamera :D
Это уже не тенденция, это уже обыденность. Практически все фин.сервисы чего-то просят.
Года три назад минимум и Paypal что-то паспортное высылать просил, и у WebMoney уже PhotoID с паспортом в руках появился (ну, про WM вообще отдельный разговор, там разнообразная сдача анализов с древних времён, включая личную встречу с аттестатором), а в Wallet One вообще аж через Скайп идентифицировали.
Офшорные счета и пластик, а также отсутствие на пластике имени вовсе не означают, что финансовой конторе наплевать на законы тех стран, где она зарегистрирована и оперирует деньгами.
В вики-статье про KYC даже букмекерские конторы упомянуты
Оф топ
А у меня 1 раз ак в вк заблокировали. Так попросили .... прислать свое фото где я стою и держу ноут в руках с открытой той же веб страницей где написано ... что меня заблокировали :) Без шуток :)
А если серьезно то например в WebMoney также предлагают фотку высылать, но в рекомендованном порядке, правда.
В общем убедитесь что с тех поддержкой общаетесь.
PS
Чтобы ответить мне пришлось 3 раза капчу ввести ппц - это не способствует ....
Да, действительно поддержка клиентов может попросить прислать фото с надписью «Payoneer» в одной руке и удостоверением личности в другой. Обычно, данную информацию просят предоставить в целях безопасности.
Простой
Простой
