Невозможно установить Adobe AIR так как уже устанавливается другое приложение — как решить?

Question

[webso]

Adobe AIR нужен для работы с программой Директ Коммандер. Раньше Adobe AIR стоял, работал, Директ Коммандер тоже.
Вышла новая версия Коммендера, при установке снес старый AIR, скачал новый тут: https://www.adobe.com/go/getair_ru , а поставить заново не дает ошибка с текстом: "Невозможно установить Adobe AIR так как уже устанавливается другое приложение. Завершите первую установку, прежде чем продолжать эту."

Сейчас среди установленных Adobe AIR нет, в процессе установки в диспетчере задач Windows (у меня 7 х64) отображается сразу два процесса Adobe AIR Installer. Пробовал в процессе установки убивать один процесс - не помогло.

Скрины прилагаю.



Куда копать? Как решить вопрос?

Comments

[illuzor]

Перезагрузка тоже не помогает?

[Ezhyg]

Перестань "контролировать" процессы таким дурацким инструментом, используй Process Explorer компании Sysinternals или другие схожие инструменты, показывающие дерево процессов.

[webso]

illuzor, Перезагрузка не помогает.

[webso]

Ezhyg, вот скрин от Process Explorer, по сути вопроса что-нибудь можете сказать?

[Ezhyg]

webso, какое слово, во фразе

дерево процессов

, тебе непонятно? :D
*подсказка: ещё два раза по заголовку столбца Process нажми.
И делай скриншот всех. А пока, что-то многовато мусора всякого запущено, особенно сиклинер.

Answer 1

[webso]

Аналогичная ошибка вылезла, когда попытался установить Windows Installer CleanUp Utility.
Как я понял, проблема была в заглючившей левой кнопки мыши - при одном нажатии она часто стала воспроизводить двойной клик.
Во всяком случае, проблема решилась после очередной перезагрузки и запуске установки не кликом мыши, а с клавиатуры.

Answer 2

[lojcin]

У меня "джек"(это такая проверочная утилита) выдал:

Adobe Shockwave Player + Authorware Web Player v.v12.3.4.204 [color=red][b]Данная программа больше не поддерживается разработчиком.[/b][/color] Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить [b][url=http://get.adobe.com/shockwave/]Adobe Shockwave Player[/url][/b]

Как вы думаете что это значит?