Сохранить для Web->Невозможно выполнить операцию. В чем проблема?

Question

[Toopie]

Здравствуйте, месяца 3 назад появилась проблема - перестало сохранять для Web. Случилось это вроде (!!!!!!) после того, как нажал на процессоре Reset, ибо что-то меня двинуло на этот шаг. Но теперь, даже, если переустанавливаю ФШ - все так же ошибка - "Невозможно выполнить операцию". Ставил и CS6, и CC 2014, и CC 2017, везде та же самая ошибка. Ни один ответ на других форумах не помог. Что делать?

Comments

[Сергей delphinpro]

Удалите фотошоп. выполните поиск файлов по Adobe у далите все папки с упоминанием фотошопа, потом установите заново. Всё будет ок.

[Toopie]

Сергей delphinpro, не сработало, все удалял, просто все, что можно было

[tegrato]

Такая же ерунда появилась на Mac после обновления на Каталину - при сохранении для Web пишет, что неизвестная ошибка.
------
Update: Если сохранять командой Command + Option + Shift + W, то ошибки нет, правда, этот вариант не такой удобный, как Command + Option + Shift + S - не запоминает предыдущие настройки сохранения.

Answer 1

[ixon]

Скорее всего вы переместили папку с Photoshop или папку Photoshop в AppData. Проверьте, присутствует ли у вас этот файл по этому пути?

Comments

[Toopie]

Нет, ничего нету -
http://prntscr.com/khhk1r

[ixon]

Toopie, попробуйте где-нибудь найти этот файл и поместить его в эту папку. Если не получится, полностью удалите Photoshop и установите снова. Не забывайте отмечать ответы решениями.

[Toopie]

ixon, его нигде нет(

Answer 2

[Drunken_Monkey]

Вот решение https://www.youtube.com/watch?v=VkkxoMuFwUg
Доходчиво и за пару минут...
У меня получилось

Comments

[varavka95]

А если это мак, то как быть?

Answer 3

[Глюкъ Виртуален]

Тем не менее проблема продолджается и в PS CC версии 19 на Маке.
То есть "резет процессора" (что это вообще такое и как автор вопроса это сделал) здесь явно не при чем.
В 19й версии окно "Save for Web" выглядит так:



На старом компе под Каталиной этого не было, на новом под Бигсуром увы.
Кто-то сталкивался? Как побороли?

Answer 4

[honbon]

Для WIn проблема в том, что втсроенные антивирус блокирует некоторые рабочие папки.
https://www.youtube.com/watch?v=PlA_laL6y30
мне помогло.