Не прошла оплата Apple Developer Program. Но списали деньги. Что делать?

Question

[Ravil__13]

Я хотел купить Apple Developer Program - Membership for one year. Я ввел данные своей карты, в первый раз, но там было не достаточно средств. На следующий день я пополнил баланс карты. И я попытался заново оплатить. С меня списали деньги, прошло 48 часов. Мне не показывается статус заказа. И я до сих пор не получил свою лицензию. Что делать в такой ситуации?

Comments

[Модератор]

Ravil__13 дорогой пользователь, настоятельно рекомендуем еще раз обратить самое пристальное внимание на п. 3.1 регламента работы сервиса (и, в особенности, на его последний абзац). В противном случае, ваши вопросы будут удаляться по причине тег-спама, а систематические нарушения приведут к блокировке учетной записи.

Answer 1

[Алексей Уколов]

Писать в тех. поддержку, разумеется.

Answer 2

[Николай Швецов]

у меня такая же проблема, написал в поддержку - жду