Задать вопрос
@vit451

Почему доход в Яндекс Директ отличается от Яндекс Метрики?

Добрый день.

1. Во всех компаниях Директа поставлен счетчик Метрики.
В Метрике открываю отчет "Заказы" , атрибуция "Последний значимый переход" , вижу с источника "переходы по рекламе" доход в 167 328,34, из них по Яндекс.Директ 104 675
Далее иду в Директ, строю отчет на том же самом периоде по всем компаниям , в мастере отчетов указываю "Доход", вижу уже другую цифру 39 475.00
Почему один и тот же показатель "Доход" в Метрике и Директе разнятся?

2. Все ссылки в рекламных компаниях размечены UTM метками.
Сегодня в отчете Метрики "Заказы" увидел заказ на 62 000 с "переходы по рекламе"
Думаю, дай посмотрю какое объявления так хорошо отработало.
Открываю отчет Метрики - UTM метки - пусто , данных нет.
Ок , начинаю смотреть по другим отчетам.
Метрика - Источники , сводка - есть достижение цели с перехода по рекламе
Метрика - Посетители - нашел визит , который был сегодня , с доходом 62 000 , и в нем указано что он был с перехода по рекламе , с Директа
Дополнительно иду в Директ, строю отчет по всем компаниям , выделяю "Доход" - никакого дохода в 62 000 Директ не видит.

Т.е. с одной стороны отчеты Метрики "Источники , сводка", "Заказы", "Посетители" говорят о том что был переход с рекламы , который принес доход в 62 000
С другой стороны отчеты Директа эту конверсию не видят и отчет "UTM метки" ничего не показывает .

Как такое можно объяснить?
  • Вопрос задан
  • 1544 просмотра
Подписаться 2 Простой 1 комментарий
Решения вопроса 1
@vit451 Автор вопроса
ответ поддержки Яндекса

"Дело в том, что Метрика учитывает любые посещения сайта. В отчетах "Рекламные системы", "Источники, сводка", Вебвизор показывается количество визитов, которые состоялись по всем кликам: и по учтенным, и по отфильтрованным системой защиты от склика в Директе. Статистика в отчетах "Директ сводка" и Директ площадки" показывают визиты только по учтенным кликам.
Поэтому в данном случае было 2 конверсии - 1 в результате учтённого клика, вторая - в результате отфильтрованного."

На мой вопрос "Как конверсионный клик мог попасть под фильтры склика " Яндекс ответил - фильтры сложные, такое может быть.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы